一些淘宝卖家也希望能够做好店铺的资金，但是如果一旦资金被冻结了，这种情况下也需要研究一下原因，另外也要去了解一下相关的解冻步骤，我马上给各位介绍。
1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。
解决方法：申请支付宝实名认证。(之前没有申请过认证的账户，点击查看认证申请流程;之前有其他账户通过认证，点击查看关联认证流程)
2、发行红包时，金额会被冻结。
解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。
3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。
解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。
4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。
解冻步骤是什么?
1、冻结资金就是冻结交易钱款，通常是指在买家或是系统超时确认收货后，将订单对应的交易款项冻结在淘宝卖家的支付宝账户中。目前冻结时长规定为15天内，而在冻结资金后，该订单对应交易款项在卖家支付宝的账户中也是不可用的余额。
2、在商家申请支付宝实名认证时，之前没有申请过认证的账户，点击查看认证的申请流程;之前有其他账户通过认证的，点击查看关联的认证流程。
3、红包过了有效期的，若红包还未被使用，此款项也会自动解冻的。款项提现或是转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中了。
4、使用了信用卡付款的，并且拍宝贝页面也提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生了退款，款项是会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到你的付款信用卡中。
资金冻结的问题商家也是需要了解清楚的，因为在店铺运营过程中就可能会出现一些不可预料的问题，所以商家也要对于一些未发生的事情有所预测的。并且找到相应的措施后，这样才会更好经营店铺。
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