抖音降温喷雾虚假宣传治理通告

抖音电商平台发布公告,将开展降温喷雾虚假宣传治理,公告如下:

近期上海消保委发现降温喷雾商品存在冻伤、易燃风险,且该类商品普遍存在标识混乱、安全提示信息缺失的情况,详见上海市消保委测评20款降温喷雾:

安全提示信息普遍缺失使用不当存在冻伤风险,平台为此展开了专项调查,经平台核查发现部分售卖此类商品的商家/创作者,在商品详情页/直播间/短视频等渠道中以虚构夸大的降温效果作为噱头,并在售卖过程存在明显的虚假宣传等问题;

如“一秒制冷”、“瞬间降温”、“行走的空调”、“冰山一样”等,上述行为严重侵害了消费者权益,给平台生态带来了恶劣的影响。

为保护消费者权益、维护平台经营秩序,即日起,平台将对该类违规行为进行专项整治。此类问题一经发现,平台将根据《【商家—危及消费者权益】实施细则》《【商家-虚假宣传】细则》、创作者《【虚假宣传】实施细则》等平台规则;

视违规情节严重程度,对商家采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结/扣除违规货款等处理措施。对创作者采取包括但不限于封禁开播权限、关停商品分享功能、扣除用户信用分、扣除保证金等处置措施。

请各位商家和创作者及时自检自查,避免因此造成不必要损失。

抖音已经开展了一些行为进行降温喷雾虚假宣传治理,抖音开店的商家要了解抖音规则,不得违规。

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