快手小店好运来管理规则

小航 • 2023年8月10日下午12:02 • 直播交流

快手电商日前发布《快手小店好运来管理规则》修订公告。

公告称，为保护交易双方利益，为用户提供更优质的购物体验，平台现对《快手小店好运来管理规则》进行修订。本规则于2022年10月25日修订，于2022年11月1日生效。

此规则适用于开通好运来功能的所有商户/带货达人。

据介绍，好运来是指：快手小店商户/带货达人通过商家后台设置相应的直播间任务、配置奖品类型、奖品数量及活动时间，满足商户/带货达人设置条件的用户即有机会通过抽奖活动取得奖品。

商户/带货达人基于本产品功能进行抽奖后，不应以任何借口向用户收取任何费用。

据介绍，已开通快手小店的商户/带货达人须同时满足以下四项要求方可开通使用，具体包括小店购物体验分4.40及以上;商家等级“L1-”及以上;近90日内未出现“虚假福利”违规记录;店铺保证金余额>=3000元。

此外，奖品价值限制为：商户/带货达人单场直播向同一个用户发放奖品价值(含使用权)不得超过5万元。奖品含使用权的，达人须清晰说明可允许的使用时长及特定时限内的市场价值。

违规方面，商户/带货达人违反本规则的相关规定，平台将依照《快手小店营销违规管理规则》、《快手小店商户违规管理规则》进行处理。

对于其他不正当使用好运来功能，给用户和平台造成任何损失，本规则及相关违规管理规则无特殊约定情形的，平台有权依据《快手小店规则总则》等规定，对违规商户/带货达人采取包括但不限于以下处理措施：警告、扣分、强制学习/考试、下架商品、停止使用购物车、封禁快手账号等。

商户/带货达人违反本规则的相关规定，平台有权关闭其好运来功能的使用权限。待商户/带货达人满足准入要求后方可再次使用好运来功能。

5对于商户/带货达人使用好运来出现“虚假福利”、“奖品类目乱挂”等违规行为的，平台将视情节严重程度予以处理，包括但不限于以下处理措施：情节轻微的关闭好运来功能30天，情节严重的关闭好运来功能90天，情节特别严重的关闭好运来功能180天。

平台有权对开通好运来功能的商户/带货达人进行评估，并保留依据平台的运营规划决定是否开通、收回该功能的权利;

平台有权根据法律法规监管政策变化及业务方向变化等，随时调整好运来功能准入与退出标准、奖品类目范围和其他相关规则。