快手延长收货可以延长几天？什么是延迟发货报备？

小航 • 2023年8月10日下午12:28 • 直播交流

快手短视频平台不仅能够进行娱乐刷视频，还能直播和粉丝互动，也可以去一些直播间或者博主的店铺里面购买商品，而这些商品也是通过快递运送到买家手里的。不过有时候买家需要延迟收货，那么快手延长收货可以延长几天?什么是延迟发货报备?

快手延长收货可以延长几天?

延迟收货针对的是一些订单是卖家已发货状态下有交易快超时了，但买家还没有收到货或协商的换货还没有收到，需要延长交易超时，您可以联系卖家，让卖家帮助延长，自己无法延长。

若卖家没有帮助延长交易超时时间，建议您及时申请退款，避免超时打款，倘若收到的货有问题需要退款，您可以立即申请退款。

需要注意的是：

1、点了延长收货后其自动确认收货期会延期，买家只能延长一次，并且实物只能延长3天，虚拟交易可申请1天。需要再次延长，建议您跟卖家联系，只有卖家有权限帮买家多次延长确认收货时间。

2、交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间，分别可以延长3、5、7、10天。系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间，不以点击发货的时间开始算。

什么是延迟发货报备?

延迟发货报备，是平台为商家因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素无法按时发货，避免受到平台规则惩罚而提供的一种保护机制。2、延迟发货报备适用场景

商家因自然灾害等不可抗力因素，无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时，可向平台进行报备，报备通过后可免除延迟发货责任。

【大型会议】商家收货地区因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件，导致商家无法按平台时效要求进行发货履约的。

【重大赛事】商家收货地区因社会化赛事影响导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件，导致商家无法按平台时效要求进行发货履约的。

【自然灾害】商家收货地区遇到如水灾、火灾、地震等灾害型事件，导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件，商家无法按平台时效要求进行发货履约的。

【商家因素】商家因自身原因，如明显优惠/价格设错等，出现大批量订单无法及时发货的。【特殊订单】商家和消费者对订单发货时间存在另行约定的及商家发货地/收货地受不可抗力因素影响的。

【疫情原因】商家收货地区遇到疫情，导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件，商家无法按平台时效要求进行发货履约的。

【双地址】买家填写的收货地址中存在商家设置不配送或不包邮区域导致无法判断具体发往路向的，商家优先和买家协商解决，协商失败的可进行延迟发货报备。

注意：支持EXCEL批量上传的报备类型，表内仅支持填写订单号，请勿填写其他内容。