淘宝受保护是怎么回事？怎么解决？

小航 • 2023年8月10日下午1:01 • 电商运营

现在淘宝购物已经很常见了，所以基本上很多人都有淘宝账户的。不过淘宝平台对于用户账户是有保护机制的，如果账户出现什么异常的了就会提醒用户或者直接限制起来了。那么淘宝受保护是怎么回事?怎么解决?

淘宝受保护是怎么回事?

这可能就是账号存在安全异常，所以受限制了。淘宝账户为什么会被限制登陆这样的一个问题了，其实淘宝账户之所以被限制登陆的话，也无外乎以下这几个原因：

1、账户有严重的违规现象出现

对于淘宝账户来说，当在用户使用的过程中，出现了比较严重的违法淘宝平台规则的情况的话，那么为了能够维护好淘宝平台上面的秩序的话，那么淘宝店铺也将会对其来进行冻结处理的，当我们的淘宝账号在被冻结之后，那么我们自然也就会无法正常登陆了。

2、账户出现了一定的登陆风险

淘宝平台为了能够维护用户的账户安全，当系统检测到我们的淘宝账户有一定的安全风险之后，那么淘宝也会对其进行暂时的限制登陆处理的，就比如说我们的淘宝账户异地登陆或者是出现在其他设备登陆这样的情况之后，那么遇到这样的情况也是比较正常的一种现象。

遇到这种受限制后要怎么解决?

1、账号因为违规而被冻结的情况

遇到这样的情况的话，那么想要能够来进行解冻，并且解除登陆限制这样的情况也是会比较的复杂的，想要能够处理的话，那么我们唯一的现象也就只能够通过联系淘宝的相关工作人员来进行申诉，从而让其帮助我们解冻了。

但是这样能够让我们的淘宝账户被解冻的希望一般来说也并不是特别的大，因此如果我们在进行了申诉之后但是却依旧不能够解冻的话，我们之后也就只能够重新注册一个淘宝账号了。

2、账户出现了登陆风险的情况

当我们的淘宝账户是因为这样的一种情况而被限制登陆的话，那么相对于账户违规而被限制登陆的情况来说，处理起来其实也是会相对更加的容易的。

如果我们想要解除淘宝店铺被限制登陆的情况的话，也只需要进行账户和手机、邮箱的认证就好了。