淘宝上定制款能退吗？退款的步骤是什么？

小航 • 2023年8月10日下午1:10 • 电商运营

在淘宝上面其实也有人想要去了解一下店铺的定制款是否能够退呢?另外也要去了解一下淘宝的定制款退款的步骤是什么呢?我马上就来给各位淘宝卖家们详细介绍一下。

服务定制市场在以下两种情况下可以退款：

1、对于悬赏类任务

你的需求在征稿结束后收集到的稿件小于四件，可以选择申请退款，将在7个工作日内处理退款申请;

2、对于计件类任务

如果稿件没有选满，同时又不剩下有效稿件，你可以申请退款。

你在退款申请情况下会出现2个挑选，一个是淘宝退换货也退款，一个是退款不退换货，这类状况可能是产品有产品质量问题，随后你上传照片与商家商议使他赔付你对应的金额，那样就省了你将商品寄到的全过程了;

所退款数就是你自身填好，可是在返款以前你需要和商家商议好，由于仅有你们商议好后你退款申请商家才会退让你，商议不太好你退款申请可是商家拒绝接受返款就非常费事了淘宝网上边能够购买的东西确实五花八门;

例如你要做一个订制化人性化的商品，便会挑选定做化的商品，可是买来以后感觉不适合，便会挑选退换货。

第一条顾客在查收产品之日起七天内，对适用七天无理由退换货并合乎完好无损规范的产品，可进行七天无理由退换货申请办理。

第二条挑选无原因退换货的顾客理应自接到产品之日起七天内向型淘宝网卖家传出退换货通告假如你和商家商议好以后，就可以去返款了，可是有些是不可以去返款，那样大家就在提交订单的那时候要谨慎了，由于个性定制化的设备是无法给别人的。

退款的步骤是什么?

1. 当得知自己购买的物品与实际差距较大或不满意时，首先需要跟进协商退货相关事议。经双方同意后，登陆“我的淘宝”界面。

2.然后从淘宝左侧“我的交易”导航栏中选择“已买到的宝贝”项。接着找到要进行退货的物品，点击其对应的“退货/退款”按钮，然后填写一份表单，就可以等待商家处理。

3.当商家同意办理退货手续后，淘宝退货流程正式启用。然后再点击页面左侧“退款维权”“退款管理”，在此界面，可以输入要退货的表单，通过点击“查询”按钮来找到正在进行中的退货项办理状态。

4.如果买家发出退货申请后，商家不同意退款，则进入维权状态，此时，淘宝客服将在退款申请发出后30天之内介入其中帮助双方协商处理。