淘宝直播管理规则修订

小航 • 2023年8月10日下午1:30 • 直播交流

淘宝网日前发布《淘宝直播管理规则》及相关规则变更的公示通知(以下简称公告)。

公告称，为了进一步完善对淘宝直播主播的管理，提升消费者的购物安全感和主播的经营体验，构建健康发展的市场环境，淘宝直播将对《淘宝直播管理规则》进行修订，并对《主播合规安全码实施规则(试行)》及相关规则实施细则等进行同步修订。

此次规则变更于2023年3月1日进行公示通知，将于2023年3月9日正式生效。

公告显示，此次规则主要变更点如下：在《淘宝直播管理规则》中新增原《内容创作者管理规则》中关于主播准入与清退、运营相关要求的章节与内容;在《淘宝直播管理规则》中新增市场管理规定与场景;

修订《淘宝直播管理规则》中【违规行为类型及计次】在原有违规行为类型下新增轻度、中度、重度情形;修订/新增《淘宝直播管理规则》中的违规处理情形;

涉及变动的场景主要包括挂机、其他影响用户体验的低质量直播、发布违背公序良俗的信息、发布混淆信息、不符合特殊行业的发布规范、不当获取平台资源、拉踩对比、描述不当、发布侵权信息、不当营销、发布违禁信息、发布平台限制推广信息、危及消费者权益;

在《淘宝直播管理规则》中新增处置措施类型;修订《淘宝直播管理规则》中【违规行为处置】，区分轻度、中度、重度不同情形设置处置档位;

在《关于主播特殊市场特殊规定的实施细则》中新增本地生活和淘特创作者管理细则;

新增《关于主播准入要求的实施细则》;

新增《淘宝直播平台限制推广商品的实施细则》，在原有《关于主播发布淘宝直播平台限制推广商品的实施细则》基础上修订类目明细及影响;

新增《关于直播间挂品发布要求的实施细则》，在原有《关于内容创作者商品基础要求的实施细则》基础上修订发布要求;

在《淘宝直播认证管理实施细则》中新增对特殊人群、特殊场次的要求;修订《关于主播违规行为及情形的实施细则》，明确轻度违规场景的定义，并拆分《关于主播违规计次年度清零的实施细则》;

新增《关于淘宝直播特殊行业发布规范的实施细则》;修订《关于罚扣主播违约金的实施细则》中的罚没金额;修订《主播合规安全码实施规则》中扣分项及扣分分值。

具体来看，《淘宝直播管理规则》变更后，适用于使用淘宝直播平台及相关产品的所有淘宝平台会员，包括但不限于：

通过淘宝直播平台(包括域名为live.taobao.com的网站、客户端及小程序)发布直播等内容的主播(包括商家主播和达人主播);

在直播中出镜的直播营销人员，即在直播间直接向社会公众开展营销的人员，包含但不限于轮班主播、助播、嘉宾等;

通过直播间推广销售商品的商家，即发布的商品有在直播间宝贝口袋展示的商家;

在直播间、宝宝圈、许愿池、问答广场等交互产品通过评论等功能发布文字、图片、表情等信息的会员。