淘宝区域服务商和直播店绑定关系及结算产品升级公告

小航 • 2023年8月10日下午1:43 • 直播交流

为了简化“淘宝直播店”的服务商和商家之间的操作成本，促进更好的合作，平台将在2023年3月30日进行产品升级，即：

1、“区域产业服务商”(简称“服务商”)将作为“淘宝直播店商家”(简称“商家”)唯一可绑定的机构角色。该服务商兼具了原机构服务商和商家服务商的双重身份和相应功能。

2、请商家和服务商在2023年3月29日(含)前完成在其他机构身份上(“商家直播服务商”、“MCN机构”、“基地”、“珠宝基地”等)与“淘宝直播店商家”的绑定关系解绑，解绑后以区域产业服务商的身份重新与商家进行绑定。

因自4月1日起平台所有的激励和政策将只针对具备区域产业服务商角色的机构、以及只绑定区域产业服务商的淘宝直播店生效，故如商家和服务商未在上述期间操作解绑，平台将通过产品功能帮助其完成解绑。

一、详细操作指引说明

1、商家需完成操作内容说明

在截止时间内，商家须与已绑定的非“区域产业服务商”完成解绑，并与“区域产业服务商”完成绑定。

若到期仍未操作，平台将自动解除淘宝直播店商家与非区域产业服务商的存量绑定关系，影响双方之间的正常服务，因此请务必重视，并按照下方规定时间完成迁移绑定工作。

2、商家解绑/绑定操作指南

1)解绑操作流程

针对与非“区域产业服务商”绑定的商家，服务商会向商家发起解绑申请，并联系商家操作解绑。

商家可在淘宝主播app收到解绑消息，也可登陆账号设置-机构合作信息中进行操作解绑。

2)绑定操作流程

服务商发起解绑后，会在区域产业服务商身份下重新发起绑定邀请，并联系商家操作绑定。

商家登陆淘宝主播app，点击首页上方头像，在弹出的页面中点击【机构合作】-【找到区域产业】-【确认绑定】。

商家也可在淘宝主播app收到系统消息，点击可直接进行操作。

二、淘宝直播店商家达人身份带货分佣说明

淘宝直播店商家获取达人身份及获取代播权限后，商家可对其他店铺商品(如淘宝直播店、天猫店铺、淘宝店铺)进行直播带货;

平台将按照服务商与商家绑定签署的协议(《账号绑定功能使用协议》、《淘宝直播机构服务合作协议》)，按照《热浪引擎平台资费规则》将内容推广服务方所得服务费(简称“服务费”或又称“佣金”)结算至服务商;

再由服务商向商家支付，平台不参与商家和服务商之间的分配，如双方存在纠纷需自行处理。