直播复盘是什么意思？有什么用？

小航 • 2023年8月10日下午2:10 • 直播交流

在淘宝上直播的商家越来越多了，而直播并不是那么简单的事情，想要提升直播的效果，那么就需要不断的打磨直播技术，每次直播结束之后就需要去复盘了，那么直播复盘是什么意思呢?

直播复盘是什么意思?

直播复盘包含直播间分析、流量转化漏斗和热卖商品榜TOP5三大模块，旨在帮助商家复盘每个账号一段时间内的直播表现，盘点不同直播场次的GMV分布，直观了解成交、转化和拉新TOP商品榜。

温馨提示：建议先定位到需要复盘的账号，罗盘支持配置除官方/渠道账号外的其他自营账号。

直播复盘有什么用?

1、直播间分析

直播间分析帮助商家了解每个账号每日/周/月的整体直播汇总数据，快速识别出较好/较差直播间。

汇总数据包含该账号在统计时间段内的开播场次、开播天数和累计直播时长等基础信息，成交、流量、转化和客单类指标，各类指标可查看较上一周期变化情况、和同行同级优秀值/中位数对比情况。

成交指标：直播间成交金额、直播间成交订单数、直播间成交件数

流量指标：累计观看人数、人均观看时长

转化指标：累计观看人数、人均观看时长

客单指标：客单价

直播日历支持按天/场次两种方式查看，根据成交金额将直播间分层，与同行同级优秀值、同行同级中位值、账号中位值分别对比，快速定位出表现优异/较差的直播间。

同行同级优秀值：同行同级中指标表现处于前25%水位线账号的指标数值

同行同级中位值：同行同级中指标表现处于前50%水位线账号的指标数值

账号中位值：该账号自身在本周期内每日该指标的中位数值

日历模式下的点击单个直播间可弹出直播间卡片，展示直播核心指标，具体指标包括：直播间标签、直播间成交金额、直播时长、千次观看成交金额、人均观看时长、平均在线人数、新增粉丝数。

列表模式下除展示直播间指标外，还支持下载明细数据，供商家进行直播分析。

温馨提示：异常直播指的是受到管控规则停播的直播间。

2、流量转化漏斗

流量转化漏斗帮助商家了解单个账号整体和不同流量渠道的各层转化效率，快速定位流量变化原因。

转化漏斗支持按购买转化和互动转化两种方式查看，购买转化漏斗包含从进入直播间、商品曝光、商品点击到成交，互动转化漏斗包含从进入直播间到内容互动。

流量渠道包含：

付费流量：千川pc版、小店随心推、品牌广告、历史广告;

自然流量：短视频引流直播间、直播推荐池、关注、搜索、个人主页、抖音商城、活动页、其他;

按购买转化查看：

点击单层漏斗直播间曝光次数，右侧展示该层漏斗的各个渠道流量数值。

点击单层漏斗直播间进入次数、商品点击次数，右侧展示该层漏斗的各个渠道流量数值和从上一层进入该层漏斗的转化率。

点击最后一层漏斗成交订单数，右侧展示该层漏斗的各个渠道流量数值、从上一层进入该层漏斗的转化率、从第一层到达最后一层的转化率、成交金额、客单价。

3、按互动转化查看：

展示从进入直播间到直播间互动的转化漏斗;点击直播间互动次数漏斗，右侧展示6大互动指标，具体指标包括：评论次数、进入-评论转化率、点赞次数、进入-点赞转化率、分享次数、进入-分享转化率。

4、热卖商品榜

热卖商品榜帮助商家了解每个账号近期各类销售商品榜单，及时调整选品策略。

热卖商品榜是从GMV、GPM(千次曝光成交转化率)、新客三个角度输出的TOP5榜单，可根据不同直播目标来调整选品。

淘宝直播复盘就是在直播后去总结直播中不足的地方，然后想办法解决直播出现的问题，避免在下次直播的时候出现相同的问题，直播复盘可以快速的提升直播能力，打造一个更好的直播间。