淘宝直播管理违禁情形及翡翠原石行业管理规范

小航 • 2023年8月10日下午2:13 • 直播交流

为更好保障淘宝的消费者权益，维护健康有序的市场环境，淘宝直播将针对有偿/付费地通过不确定性的竞猜或开奖进行返利的活动及组织多人合作参与有偿/付费的不确定性开奖活动进行规则新增。

此次规则变更于2023年5月6日进行公示通知，将于2023年5月15日正式生效。

此次规则主要变更点如下：

1、在《淘宝直播管理规则》第十五条【严重违规】(一)发布违禁信息3.发布损害消费者、平台及其他会员生命、财产、权益安全，或不符合电商直播场景的信息：中新增违规行为;

2、修改《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》，禁止合车、竞猜、返款等相关行为，并明确对应处罚及争议处理责任;

有哪些违规行为?

1、淘宝主播换人的情况，面临的处罚是会被永久封号。什么是主播换人呢，就是大家在直播账户注册的过程中认证的主播，之后直播的时候必须是这个主播来直播的，如果换做其他的主播来操作直播是不可以的，这种情况被官方发现的话，那么这个账号就会被永久封号了。

2、空播的情况面临的处罚是降权和封号7到30天。什么是空播呢?

就是没有主播的情况下依然开着直播镜头，就和电视节目开天窗是一个道理，一些新淘宝店铺的卖家没有直播的实力，或者是存在其他的情况，在开播的过程中，直播间里放几个优惠黑板，轮换放歌，长时间没有主播在线。

以上这些现象都属于空播，这种情况一旦被发现就会做降权处罚，或者是7天左右的封号处罚，然后如果一个账户多次出现这种情况的话，就会直接面临封号的处罚。

3、直播的过程中不能出现QQ、wx、手机号码、二维码(包括淘宝系任何二维码)等连接或者字眼，有的主播想照片不能放，那我将账户播报出来，这样都是不被允许的操作，一旦出现此类情况，主播的账户会被进行7到30天左右的封号处罚，如果屡次违规的话，当然是永久封号处罚了。

4、引导何不在店铺下订单的交易方式都是不被允许的，面临的处罚直接是封号，这种封号是永久性的，不存在7天或者30天这种封号处罚。

5、淘宝直播间装修质量太低、主播在直播过程中玩手机、不说话、主播离开镜头10分钟以上、直播时间太短小于1小时、直播间宝贝出现专属链接以及直播间上架产品低于10个的情况，都会被淘宝直播官方处以降权的处罚。

如果出现了2次同类情况就会被处以封号7到30天的处罚的。

6、淘宝直播中出现主播穿着低俗、主播直播玩游戏、谈论政治话题、主播抽烟、吸毒的情况以及出现直播间播放企业宣传片，广告，电视新闻和出现多直播平台同时开播的的情况，已经发现直接被永久封号。