视频号小店30元及以下商品需设置包邮服务政策

小航 • 2023年8月10日下午2:40 • 直播交流

腾讯日前公告称，为营造视频号带货良好环境，规范商家经营行为，保障用户合法权益;现平台针对低价商品调整发布规范，30元(包含)以下的商品需要设置包邮服务(包括港澳台、海外和偏远地区)。

该规则适用于所有开通视频号小店的商家，并对视频号小店所有开放类目生效。

腾讯提醒，即日起至2023年6月20日，商家需自行检查小店店铺已上架的商品，如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改;

如商家未在规定时间内整改，平台将按照违规商品下架，并不能在原有链接上修改重新提交审核。

腾讯近日还发布了《“视频号小店运费险”服务指南》，视频号运费险正式上线。“视频号小店运费险https://www.maijia.com/article/563469”是由视频号小店商家付费，赠送给视频号小店用户的保险。

开通运费险后，当用户在约定的期间内进行退换货时，可获得一定的运费损失赔偿。开通运费险时，商家需预充值保费，保险在商品发货时自动生效，并自动扣除保费。

商家首次投保退运险时，保险公司根据经营商品类目确定每一笔订单的保险费，目前共分为5档，保费从0.34—1.12元不等，其中服饰内衣、鞋靴和珠宝首饰的单笔保费为1.12元，家纺、玩具、家具、数码、户外用品等为0.98，美妆和个护等为0.74。

值得一提的是，微信视频创作安全中心近日公告称，平台近期发现有不少用户未经授权，盗用他人肖像，通过搬运、剪辑拼接等形式生成带货视频，相关行为严重侵犯了他人的合法权益。

根据相关法律法规以及《微信视频号运营规范》，2023年5月期间，平台已下架处理超过3万个侵权视频，并对1万多个相关违规帐号进行减少推荐流量等处理。

公告还透露，针对有授权诉求的达人，平台后续会提供主动授权的能力，相关功能预计7月份上线。

该功能可使达人通过本人视频号对其他视频号进行含有本人肖像相关直播、视频内容的主动授权，被授权者可根据授权范围发布达人相关的直播剪辑、视频等内容或者转授权给其他视频号发布，另外被授权名单设有数量限制。