抖音电商河蟹抽检/现场监督检查细则

抖音电商发布关于新增《河蟹抽检/现场监督检查细则》的意见征集通知,意见征集期为2023年7月13日—2023年7月19日。新规包含规定商家接受平台抽检、检查河蟹的要求、违规处置的说明。

具体来看,检查时间为开湖&国庆中秋双节、销售高峰期、双11期间等,检查地点为商家发货仓、协同仓。监督品控为抖音工作人员、或经平台委托或授权的第三方服务机构。

监督要求如下,商家需接受并配合抖音平台人员或委派的第三方机构对其生产车间、发货仓库等地进行验仓验厂(商家需保证验货验仓的地址与实际发货地址一致,若出现不一致,将视情节严重程度,做停业/清退处置);

驻场监督、飞行检查等,监督检查项目包含原料、成品抽检等,若发现不符合质量标准要求,应立即返工,整改至合格再发货。

商家必须予以配合,不得推诿拒绝,如有违反,平台有权对停止问题批次出货,问题严重时直接终止合作。

商家仓及协同仓驻场监督时,当每批次活蟹包装完成后,将由驻场品控对成品进行抽检,所有成品必须经驻场品控抽检合格、签字确认后方可出库。

巡回检查、飞行检查或协同仓巡检时,抖音电商平台品控及平台所委托三方机构需对包装好的成品进行抽检。

此外,售卖过程中,抖音电商平台人员或委派的第三方机构会进行神秘抽检,抽检频率为每周至少一次,抽检结果若不符合质量标准要求,视严重程度对商品封禁、店铺扣分、停业整顿等。

抖音电商今日还发布了关于新增《“虾干商品宣传规范”实施细则》的意见征集通知,意见征集期为2023年07月13日—2023年07月20日。

抖音电商表示,平台商家/创作者推广个护家清类商品时,除需遵守国家法律法规要求及平台规则外,还需遵守下述规范:

配料声称、配料含量声称、营养声称(含量声称、比较声称)须与商品标签、说明书内容一致,且须按照国家的相关标准执行;视频或直播中所宣传商品的各项信息(包括但不限于价格、产地、净含量、品种、质量、保质期、包装等)需与商品属性页或商详页一致。

所售商品的各项参数需与视频或直播中所宣传商品的各项参数(包括但不限于产地、净含量、品种、质量、保质期、包装等)一致;

商品属性中,sc为必填项;商品详情中应有展示具有sc生产的批次的图片内容;商品内容宣传应有商品完整预包装(包含SC标识)透出。

同时,禁止出现以下情形和内容:宣传该商品为“自家晾晒/纯手工烘烤”及相类似信息;

宣传该商品时展示“海边晾晒”“自家晾晒”“家庭作坊”等具有初农三无产品暗示的场景;

宣传该商品时透传“祖传”“秘制”“自制”等话术或者信息暗示内容;

宣传该商品为“野生”及相类似信息;以食品安全监督管理部门或者承担食品检验职责的机构、食品行业协会、消费者协会等其他相关部门或机构的名义或形象向消费者推荐和宣传;

与其他产品进行对比,贬低其它产品;法律、法规规定禁止的其他内容。

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