快手订单可插旗备注功能升级

小航 • 2023年8月10日下午3:00 • 直播交流

为了减少快手小店商家在订单备注和筛选过程中的费力度，现针对订单插旗备注功能做出如下升级优化，马上给各位分享。

一、升级功能点包括：

1、优化旗帜备注新增/编辑功能;

2、支持旗帜备注筛选;

3、优化旗帜备注在订单列表页&订单详情页的展示;

4、支持查看历史旗帜备注信息;

5、备注信息查询支持pc端&app端共享

二、功能解读

(一)新增/编辑旗帜备注

1、pc端新增/编辑旗帜备注

订单列表页点击单个订单卡片右上角旗帜标志，可以新增旗帜颜色和备注内容

弹窗内展示订单编号，支持对该订单添加旗帜备注和备注内容

2、app端新增/编辑旗帜备注

(1)订单列表页新增/编辑旗帜备注(本期暂不支持，预计8月上线)

app端订单列表页点击插入【旗帜备注】新增/修改备注

(2)订单详情页新增/编辑旗帜备注

订单详情页点击【添加】，跳转插旗备注页，选择旗帜颜色，输入备注内容即可

(二)旗帜备注筛选

1、pc端筛选

pc端-订单管理列表页，点击筛选，下拉列表选择旗帜颜色，支持多选

注意：旗帜筛选仅支持功能开放后的新增订单备注(如功能在7月1日开放，商家新增备注时间为7月2日，则支持筛选，如商家新增备注时间为6月28日，则不支持筛选)

2、app端筛选

手机端点击【旗帜标记】显示不同旗帜颜色，支持单选和多选，再次点击【旗帜标记】按钮，收起旗帜栏，完成筛选

(三)订单列表页备注展示

1、pc端备注消息展示

订单列表页的订单卡片中增加备注栏，展示最新一条备注信息，自动备注会覆盖商家历史备注信息

注意：系统备注会覆盖商家历史备注的信息，如商家在6月12号备注了‘买家指定发顺丰快递’，买家在13号修改了地址，列表页备注内容会自动更新成‘改地址’，商家可通过点击旗帜按钮，查看历史备注信息

2、app端备注消息展示

app端订单列表页展示旗帜备注颜色和文案

(四)查看历史旗帜备注信息

1、pc端查看历史备注信息

点击旗帜按钮展示历史备注信息，若此订单有历史备注，展示最新备注中的旗帜颜色以及备注内容;历史备注最多展示30条

若无历史备注，旗帜默认灰色，备注内容为空

2、app端查看历史备注信息

app端订单详情页支持查看历史备注，历史备注最多展示30条

注：功能逐渐开放中，预计7月前开放给全量快手小店商家，当前仅上线pc端旗帜备注的相关功能，app端预计8月前开放给全量商家，后台未开放此功能的商家请耐心等待!