电商行业的兴起，那么就少不了物流平台的扶持，而菜鸟裹裹正是阿里旗下的一个快递物流站，线下的拿取商品、线上的寄件都便利了人们的生活，对于经常使用该平台的用户来说，应该也知道首重免费寄件，那么淘宝首重免费寄什么意思?
首重免费寄件是指减去寄件物品的首重费用，快递费用除首重外，只需按照重量费用计算即可。一般快递寄物品都是按1公斤作为首重，后面的重量按续量费，一般首重费要比续重费高很多，如江浙沪的一般首重是8元，续重是1元。
寄件有什么注意事项?
1、联系快递客服后，客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)回、到达国家、物品类别等信息，会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考。
2、发货之前把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务客服，会给填写面单信息，申报名称和清关资料。
3、收件人及时签收，反馈告知寄件人，整个流程完成。如果第一次没签收到，请及时联系客服，等待第二次签收即可。
4、收方成功收到货，并且物品完整无缺后，整个交易过程就算完成了。如果物品损坏或者遗漏了，请拨打公司客服电话进行投诉，提供订单，要求赔偿损失。
综上可知，如果我们的订单为运费险订单，在我们选择退货的时候，保险公司只会赔付快递公司的首重所产生的运费，一般都是按1公斤作为首重，后面的重量按续量费，一般首重费要比续重费高很多。
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