淘宝运费虚高怎么处理？商家咋降低运费？

小航 • 2023年8月10日下午4:24 • 电商运营

在淘宝上大部分的商品都是可以包邮的，但是也有少部分商品需要买家自己承担运费的，有些买家在支付的时候发现订单中的运费明显是高出了正常的水平，这种运费虚高的情况平台是怎么进行处理的呢?

淘宝运费虚高怎么处理?

如果遇到邮费争议，但和卖家协商无法解决时，可以登录淘宝，通过“我的淘宝”-“已买到的宝贝”找到对应交易后点击“投诉商家”，然后在跳出页面发起对应维权。

其实如果大家拍下商品后，发现运费增加费用过高的情况，一般是由于卖家在发布商品时设置了按件数或重量等增加运费，建议您在付款前和卖家沟通确认运费金额，若协商一致，可在卖家修改运费后再进行付款，若协商不成功，您觉得不划算，也可以取消订单。提醒您交易前慎重选择购买。

商家咋降低运费?

要知道物流公司的快递价格本就不是有标准的，给出的运费标准都是有商量的余地，且可以直接和当地的快递业务员取得联系，以自己的出单量作为保底商量，切勿直接拨打官方人员的客服电话，大部分的客服人员都没有调整邮费的权限。而业务员则不同，业务员每月也有对应的出单标准，根据自己的出单量他们会给出不同的运费价格。

同时也不要关看运费的价格，也是要看对应的快递公司，毕竟不是越便宜的月好，不同的快递公司提供的服务和服务品质不同，需要根据自己的发货需求来选择，比如商品的尺寸重量较大的可以选择铁路运货，小商品则可以考虑顺丰这种快递公司。

不要只考虑一家快递，一些消费者所在地区可能只有某一家物流公司到达，他们在选择商品时也会考虑到物流公司，所以尽可能的选择网店较多的物流快递，同时选择中国邮政可以达到全国的各个地区。

总之，如果想要低运费，就要找那些已经和快递公司谈好了合作的淘宝店铺，将自己的快递挂靠到他们那里。如果你有认识的亲戚朋友是做淘宝店铺，他们已经谈好快递费的话，那你可以找你的亲戚朋友，因为多一些快递对他们来说，也只有好处，没有什么坏处。

如果你没有亲戚朋友是做淘宝店铺谈好运费的话，那你可以去找在当地有做的比较大规模的淘宝店或天猫店，这个每个地方肯定有很多，你可以给他们一些好处费，比如他们发货的话是3块钱一件，那你多给他两块钱，五块钱发一件，他一个快递多赚你两块钱。

在淘宝上如果你觉得商家设置的运费过高是可以去找商家协商的，另外有些大件商品的运费确实比较高，而且你觉得太高就选择其他的店铺，另外店铺内的运费成本下不来的话也可以多去选择几家快递公司。