为了能更好的做好淘宝店铺,也需要服务好店铺的各个方面,如果已经签收了,这种商品是否还能够退货呢?多久才需要确认收货呢?
淘宝签收后的东西可以申请退货。
根据《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
淘宝收货后怎么申请换货。
打开淘宝我的订单,点击待评价。
在待评价订单里,选择要换货的订单。
在交易成功页面,找到自助服务,点击换货问题。
在退换问题下,点击申请退款。
在选择服务下,点击我要退货退款。
填写退款的原因,在补充描述和凭证里面填写换货的尺寸,并点击提交。
多久确认收货?
1.淘宝的实物商品会在到达收货地址后7天内自动确认收货。
2.如果购买虚拟商品,自动充值,支付宝付款完成后系统会立即自动确认收货。
3.如果是自动发货,系统会在卖家发货24小时后自动确认收货。
4.在虚拟商品的情况下,系统会在卖家发货状态3天后自动确认收到部分类别的虚拟商品。
5.如果购买实物商品,如果物流方式是快递或者EMS,就不需要物流了。卖家发货状态10天后,系统会自动确认收货。
6.如果物流方式是平邮,系统会在卖家发货30天后自动确认。
7.如果购买海外直邮商品,系统会在“已发货”状态20天后自动确认收货。
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