淘宝已签收是什么意思?怎么申请退货?

在淘宝上面有各种各样的专业术语,很多人不知道淘宝已签收是什么意思,也不知道应该要怎么去申请退货,我马上给各位淘宝卖家们分享。

淘宝订单已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处,收件人已经签收确认了, 签收是淘宝订单显示已签收。

如果显示已经签收而没有收到快件,原因主要有:

1、最常见的是虽然签收了,但是签收的是派送方。有些地方比较偏或者人口众多,快递的派送公司,这些人签收了也是显示签收的,然后由这些人具体派送。一般1-2天送到。

2、快件遗落,被遗忘了或者丢失了,并没有派送。快递需要配送的时间,如果过了2天还没有派送,建议电话联系淘宝卖家或者快递公司。

怎么申请退货?

如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:

方法一

① 联系快递公司获取物流单,进行退货

② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单

方法二

① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮

③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】

注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。

推荐阅读:

淘宝异地签收什么意思?怎么处理?

淘宝签收了还能退货吗?多久确认收货?

淘宝上拒绝签收在哪里?淘宝发货规则是啥?

版权声明:本文内容由作者小航提供,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至907991599@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。如若转载,请注明出处:http://www.hangzai.com/125071.html

(0)
小航的头像小航

相关推荐