淘特规范涉疫物资经营行为的公告

小航 • 2023年8月10日下午5:20 • 电商运营

淘宝特价版发布关于规范涉疫物资经营行为的公告，规范商家行为：

根据当前市场监管总局针对涉疫物资的发布规范要求，淘特平台不允许商家出现抗疫物资囤积居奇的行为，抗疫物资囤积居奇的具体行为包含但不限于：

1、仅发货高单价售卖的商品订单，低价售卖的商品订单不进行发货

2、发货商品与销售商品描述不符，出现货不对版、以次充好的情况，包含但不限于：售卖N95口罩，实际发货普通医用口罩等

3、商品详情页信息中不明确标清楚商品的品名、数量、价格和计价单位等商品相关信息或商品描述中存在误导消费者的行为，如商品并非N95口罩但商品介绍中标示为N95口罩

4、出售假冒伪劣或侵权的涉疫物资，危害消费者生命安全，影响人民健康

平台针对抗疫物资囤积居奇的行为将根据淘特平台规则对商家/商品进行严肃处置，请您按照平台规定积极服务消费者并对订单及时进行发货。

市场监管总局发布规范可详见该链接：

https://mp.weixin.qq.com/s/m0dv5PyLgidmkLuWsPyBgw

淘特规范涉疫物资经营行为的全部内容就给各位淘特卖家们分享完了，商家要遵守淘特规则。

一是严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，经营活动遵循自愿、平等、公平、合理、诚实信用、质价相符的原则。

二是依法合理制定价格。销售口罩、消杀用品、药品等涉疫物资，进销差率不得超过30%。

三是不得违反明码标价规定。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

四是不得哄抬价格。不得在成本未明显增加时，大幅度提高价格，或者成本虽有增加但价格上涨幅度明显高于成本增长幅度。不得强制搭售商品，变相大幅度提高价格。不得无正当理由，超出正常的存储数量或者存储周期，大量囤积市场供应紧张、价格发生异常波动的涉疫物资。不得捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序。

五是不得价格欺诈。不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者进行交易。不得实施虚假优惠折价或者价格比较、不履行价格承诺等价格违法行为。网络交易平台经营者不得利用技术手段等强制平台内经营者进行虚假的或者使人误解的价格标示。

六是不得串通涨价。不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或消费者的合法权益。

七是不得价格歧视。提供相同商品或者服务，不得对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视。

八是不得虚假宣传。不得对经营者自身，商品性能、功效以及商品销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者和相关公众。不得通过组织虚假交易、组织虚假排名等方式，帮助其他经营者进行虚假宣传。

九是不得仿冒混淆。不得擅自使用与他人知名商品名称、包装、装潢、企业名称字号等相同或近似的商业标识，误导消费者，损害公平竞争的市场环境。

十是不得商业诋毁。不得编造、传播或者指使他人编造、传播虚假或引人误解的信息，损害其他经营者的商业信誉、商品声誉。