千牛客服名字怎么修改？还有什么客服改名方式？

小航 • 2023年8月10日下午7:09 • 电商运营

淘宝商家们需要去设置好淘宝客服的相关信息，比如说客服的名字。一个淘宝店铺如果想要做大做强，肯定需要不少的淘宝客服，大家知道千牛客服名字修改的方法是什么吗?

千牛客服名字怎么修改?

登陆千牛卖家平台的卖家中心，在我的昵称里点击账号管理，然后修改个人资料，输入自己设定的昵称，点击保存并同步到店铺。

还有什么客服改名方式?

1.淘宝卖家中心

进入店铺装修或者店铺管理，找到客服管理模块，然后在分流设置里我们可以看到各个客服账号了，然后再点击想要修改的客服账号，点击重命名即可更改客服名。

2.淘宝卖家旺旺

登录客服所用的旺旺以后，直接点客服的头像，就会出现旺旺的名片设置，里面有个基本设置，更改名字，改后即显示已改的名字。最后此操作同步到店铺。

如何做好淘宝客服?

1.作为淘宝客服新人，首先你必须要有一个良好的心理素质，在面对各种各样的问题和不同的顾客面前，必须明白自己的工作内容和工作性质，对客人要有礼貌有耐心，保持良好的沟通能力。

2.在日常的工作中，我们需要不断的总结工作经验，并且不断学习一些顾客的答疑技巧，从而提升自己的客服工作质量。一定要对待每一个顾客都要公平，要一视同仁，当顾客有疑问的时候，我们一定要耐心帮顾客解答，千万不要和顾客发生冲突。

3.作为客服新人，在遇到不懂得问题时，一定要学会请教他人，通过他们的指点，我们才能更好的提高自己的客服服务水平和能力。

4.作为淘宝客服新人，最重要的环节就是要尽快熟悉店铺商品，才不会在顾客询问时一问三不知，以免流失顾客，同时给顾客不专业的感觉，影响店铺的形象。

5.同时，一定要熟知淘宝网店的经营方式，并且要充分了解淘宝的各个交易环节，包括商品的上下架以及退换货流程等。这样才能够更好地帮助顾客解决疑问，提升店铺商品的销售率。

各位亲们，如果要修改客服名字的话，可以参考以上分享的三种方式。一般来说客服的名字一定要起的简单上口一点，起码顾客们看到这个名字能够很容易的念出来。