淘宝运单号回收怎样用新单号发货？有何规则？

小航 • 2023年8月12日下午11:05 • 电商运营

淘宝运单号回收是指在卖家已经使用了一个运单号码发货后，由于某些原因需要回收该运单号码，然后重新使用一个新的运单号码进行发货的过程。这种情况在淘宝交易中并不常见，但是在一些特殊情况下，卖家可能需要进行运单号回收操作。

那么，淘宝运单号回收怎样用新单号发货?有何规则?下面我们来详细了解一下。

一、淘宝运单号回收的原因

1买家地址错误或者无法送达

在卖家发货后，如果发现买家地址错误或者无法送达，卖家需要回收原来的运单号码，然后重新使用一个新的运单号码进行发货。

2物流公司原因

在一些特殊情况下，物流公司可能会出现一些问题，导致原来的运单号码无法使用，这时卖家需要回收原来的运单号码，然后重新使用一个新的运单号码进行发货。

3其他原因

除了以上两种情况外，还有一些其他原因可能导致卖家需要进行运单号回收操作，比如买家要求更改收货地址、卖家发错货等。

二、淘宝运单号回收的流程

申请运单号回收

卖家需要在淘宝后台申请运单号回收，填写相关信息并提交申请。申请成功后，淘宝客服会联系卖家进行确认。

确认运单号回收

淘宝客服会与卖家联系，确认运单号回收的原因和具体情况。如果确认无误，淘宝客服会同意运单号回收申请。

生成新的运单号码

卖家需要在淘宝后台生成一个新的运单号码，并将该运单号码填写在发货信息中。

发货

卖家使用新的运单号码进行发货，将商品寄送给买家。

三、淘宝运单号回收的规则

运单号回收次数有限

淘宝规定，每个订单只能进行一次运单号回收操作，如果卖家已经进行了运单号回收操作，就不能再次进行回收。

回收后不能再次使用原来的运单号码

一旦卖家进行了运单号回收操作，原来的运单号码就不能再次使用，必须生成一个新的运单号码进行发货。

回收后需要及时发货

卖家进行运单号回收操作后，需要及时使用新的运单号码进行发货，否则可能会影响买家的收货时间和评价。

回收原因需要真实有效

卖家进行运单号回收操作时，需要填写真实有效的回收原因，否则可能会被淘宝认定为违规操作，对卖家的账号造成影响。

总之，淘宝运单号回收是一种特殊情况下的操作，需要卖家根据具体情况进行申请和操作。在进行运单号回收操作时，卖家需要遵守淘宝的相关规定，确保操作的合法性和有效性。