淘宝直播拍卖不付款影响吗?不想要怎么办?

淘宝直播拍卖是一种很新颖的营销方式,商家在直播间里将需要出售的商品拿出来拍卖,感兴趣的用户可以参与竞拍,如果运气好的话,可以低价买到很不错的商品。有些商家会遇到买家拍下商品却不付款的情况,那么淘宝直播拍卖不付款影响吗?下面就来解答一下。

淘宝直播拍卖不付款影响吗?不想要怎么办?

一、淘宝直播拍卖不付款影响吗?

1、不付款等一段时间就会自动关闭,拍下后不付款对淘宝店铺还是有一定影响的,拍下不付款的话会影响店铺库存大量占用,部分库存少的商品会被拍的下架无法销售。

2、拍下后不付款也会导致店铺支付宝使用率,而支付宝使用率是店铺权重评分里很重要的一个数据,下降太多会导致店铺评分下降,相应的宝贝排行也会降低。建议咨询淘宝客服,让淘宝小二协助解决。

3、在小二协助解决前,千万不要自行关闭这些订单,等待三天后这些订单自己关闭。客户拍下还没付款你就关闭,那客户投诉的话,一般扣三分,其他处罚另算了。

4、有的是同行恶意捉弄的行为,通常表现为拍下很多宝贝,甚至是全部的商品,这时,记住千万别发火,也别去主动关闭交易,要做的是直接投诉对方恶意拍下的行为,可以通过系统投诉。

二、拍卖商品不想要怎么办?

拍卖了商品但是不想要,用户可以看下商家有没有发货。如果没有发货,直接联系商家退款就可以了。如果已经发货,那么只能等商品到了之后拒收,让商品返回商家手中,然后再申请退款操作。

淘宝直播拍卖是参与度比较高的方式,卖家可以选择一些产品加入淘宝直播拍卖,增加直播间的热度,吸引更多的用户关注直播间。

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