淘宝已发货未签收怎么退款？会不会对自己有影响？

小航 • 2023年8月13日上午12:02 • 电商运营

在淘宝购物中，有时候我们会遇到一些问题，比如说我们购买的商品在发货后一直没有到达我们的手中，或者是我们收到的商品与描述不符，或者是商品存在质量问题等等。这时候我们就需要进行退款操作，但是对于已发货未签收的商品，我们该如何进行退款呢?会不会对自己有影响呢?下面我们就来详细了解一下。

一、已发货未签收的商品如何退款?

1、联系卖家

如果你购买的商品已经发货但是还没有签收，那么你可以先联系卖家，询问一下物流情况。如果卖家能够提供有效的物流信息，那么你可以等待一段时间，看看是否能够收到商品。如果等待的时间过长，你还是没有收到商品，那么你可以向卖家提出退款申请。

2、申请退款

在淘宝上申请退款非常简单，你只需要进入“已买到的宝贝”页面，找到需要退款的商品，点击“申请退款”按钮即可。在申请退款时，你需要填写一些必要的信息，比如退款原因、退款金额等等。在填写完毕后，你需要等待卖家审核退款申请。

3、等待卖家处理

卖家在收到退款申请后，会进行审核。如果卖家同意退款，那么你就可以等待退款到账。如果卖家不同意退款，那么你可以通过淘宝客服进行投诉，让淘宝客服介入处理。

二、已发货未签收的商品退款会不会对自己有影响?

对于已发货未签收的商品退款，一般不会对自己有太大的影响。但是如果你频繁地进行退款操作，那么就可能会对自己的信用评价产生影响。在淘宝上，卖家和买家都有信用评价，如果你频繁地进行退款操作，那么就可能会被卖家投诉，从而影响自己的信用评价。

此外，如果你在退款时选择了“退货退款”选项，那么你需要将商品退回给卖家。在退货过程中，如果商品出现了损坏或者丢失等问题，那么就可能会对自己产生影响。因此，在退货时一定要注意包装和邮寄方式，以免出现问题。

总之，对于已发货未签收的商品退款，我们可以通过联系卖家、申请退款等方式进行处理。在退款过程中，我们需要注意保护自己的信用评价，避免频繁地进行退款操作。同时，在退货时也要注意包装和邮寄方式，以免出现问题。