淘宝直播亲密度在哪设置？附操作步骤

小航 • 2023年8月8日下午3:50 • 直播交流

主播是靠粉丝吃饭的，主播的主要任务就是给粉丝推荐产品，努力争取让粉丝购买。在这个过程中，主播要努力增加和粉丝之间的互动，而这个互动的频率指数就是亲密度，在哪里可以设置呢?

一、在哪里设置?

第一步：用主账号登录

第二步：选择亲密度的模块，在右侧页面的配置中，选择亲密度模块，进入亲密度模块设置。初始化如下图

第三步：设置淘宝直播亲密度模块中，要设置一些基础信息，还要填写一些好的欢迎语，和两段引导文案。

注意：C店的商家可以不用配置背景图，默认是橙色的背景。B店部分商家可以开通背景色及背景图选择功能。

第四步：设置粉丝权益

1.奖池：即时抽奖，用户点击页面信息即时反馈是否有获得权益，需要配置好商家的奖池，适合普通粉的权益，引导转粉。

支持类型：优惠券类(店铺优惠券，商品优惠劵)，或其它-赠品类目下的商品;

重要说明：一般情况下中奖率需要设置为99%。

设置步骤：

1)在权益大类中，选择实时权益(抽奖)后，需要去将奖池绑定。如果没有设置过，则要点击前往配置。

2)配置奖池时，仅能选择，店铺优惠券、商品优惠券，特价商品(其他类型红包流量池等无法生效)

优惠券(商品券、店铺券)添加，必须在天猫权益平台设置，其他地方设置的关联不进奖池。

步骤示意图如下：

特价商品(正价商品、赠品类目下商品)添加，直接提交商品ID就好(但需要做好宝贝库存管理，价格会计入最低价哦)

3)等奖池配置完，回到权益关键信息填写中，选中刚设置好的权益，就可以保存啦~

2.定向优惠权益：根据用户来访顺序先到先得进行特价商品的购买，可起到粉丝专享价、亲密粉丝专享价的作用。

支持类型：正常商品，或其它-赠品类目下的商品配置购买。

重要说明：商家需要设置库存，该折扣行为计入商品最低价控制，且折扣优先级小于聚划算、88VIP、平台级别大促等。

第五步：粉丝权益添加

1.在亲密度模块最下方，点击去配置权益

2.填写权益关键信息

关键信息包括：活动标题(不在前台透出)，活动开始即结束时间(即权益领取时间)，权益类型。

注意：需要配置3个以上权益，活动期间一定要在权益生效时间内，否则保存失败。

二、如何增加亲密度?

从这些规则内容上来看，增加这项内容也是为了让淘宝直播用户更好的将自己的粉丝进行分类运营，识别哪些是大家的真爱粉，一般满足以上条件的都算的上是真爱粉了。

对于淘宝卖家来说有了这样的数据之后，大家可以针对性的做促销，对于经常关注店铺的粉丝也可以享受一些优惠，让大家更加关注店铺，是一个有效的良性循环，长期坚持下去还会吸引更多粉丝。当然也可以为大家的店铺带来更多的流量和销量。

店铺想要增加粉丝亲密度，唯一的办法就是多和粉丝互动，从打折促销发优惠券，送赠品等方面入手和粉丝互动，当有粉丝回应大家的时候，那么亲密度就会持续增加。比如上述的亲密度增加方法中，大家可以通过将亲密度的增长规则设置的低一点来增加亲密度。

最后这里要提醒用户的是，淘宝直播间的亲密度不是直接显示在视频或者画面上的，大家需要点击直播间左上角的“帮他冲榜”选项，在这里才可以看见粉丝亲密度的。另外，关于粉丝亲密度的功能并不是每个直播间都有的，有的店铺有，有的店铺没有，所以如果用户不显示亲密度，而且去了上述板块查看了也没有亲密度显示的话其实很正常。

设定的规则，粉丝的亲密度等级增加之后，可以享受更多的权益，而主播也会因此得到更大的好处。主播还可以设置一些小任务让粉丝来完成，增加和粉丝之间的互动。