淘宝直通车如何使用？如何退款？

小航 • 2023年9月15日下午6:25 • 电商运营

要在淘宝上提升商品的曝光度和销售量，一个重要的推广方式就是使用淘宝直通车。淘宝直通车是一种基于关键词竞价的广告投放方式，通过出价购买关键词，使得商品能够在相关搜索结果中展示。那么，淘宝直通车如何使用呢?

淘宝直通车如何使用?

首先，你需要登录自己的淘宝账号，并进入卖家后台。在后台管理界面上方有一个“营销”选项，点击进入后会看到“直通车”选项。选择这个选项后，你可以进入到直通车的管理页面。

在直通车管理页面上，你可以进行以下几个操作：

1.选择推广计划：在直通车管理页面上，你可以看到已有的推广计划列表，也可以创建新的推广计划。选择一个适合你商品特性和目标用户的推广计划，并点击“设置”按钮。

2.设定推广时段：在设置页面上，你可以设定每天的推广时段，以控制广告展示的时间。根据自己商品的销售情况和目标用户的活跃时间段，合理设置推广时段，以提高广告效果。

3.设置出价和预算：在淘宝直通车中，你需要为每个关键词设定一个出价，即每次点击所支付的费用。根据关键词的竞争程度和自己的推广预算，合理设定出价，以达到较好的广告效果。

4.选择关键词：在直通车管理页面上，你可以输入关键词或者选择已有的关键词进行推广。关键词对于直通车广告的展示非常重要，因此需要根据商品特性和目标用户的搜索习惯合理选择关键词。

5.编写创意文案：在直通车推广中，你需要为广告编写吸引人的文案。文案内容要简洁明了、有吸引力，能够准确传达商品的卖点和优势。同时，为了提高点击率和转化率，可以考虑使用一些促销信息和亮点。

6.投放广告并监控效果：在完成以上设置后，你可以点击“立即投放”按钮，开始投放你的广告。同时，在投放过程中，你可以随时监控广告效果，包括展示量、点击量、转化率等，以便根据数据进行调整和优化。

淘宝直通车如何退款?

在使用淘宝直通车推广时，如果发现某个广告效果不佳或其他原因需要退款，你可以根据以下步骤进行退款操作：

1.登录淘宝卖家后台，找到直通车的管理页面。在页面上方会显示你已投放的广告以及相应的消费金额。

2.找到需要申请退款的广告，点击“操作”按钮，并选择“退款”选项。

3.在退款申请页面中，填写退款原因并提交申请。退款原因可以是广告效果不佳、误操作、重复扣费等。

4.提交退款申请后，淘宝客服会对退款申请进行审核。一般情况下，审核过程可能需要一定的时间，请耐心等待。

5.如果退款申请审核通过，相应的金额将会退还至你的淘宝账户余额。你可以在账户余额中查看到退款金额和相关记录。