抖音电商人群商品偏好功能有哪些？附注意事项

小航 • 2023年8月8日下午5:57 • 直播交流

抖音电商为了能满足各位卖家们的需求，其实也开通了不少的功能，但是大家是否了解抖音电商人群商品偏好功能呢?有哪些注意事项需要引起重视呢?

操作入口：罗盘-达人视角-商品-人群商品偏好

1.结论区

定义：以自然周或自然月为单位，展示高成交和高人气top3的结论，支持本账号客群品类偏好、关注品类偏好、达人偏好3个类型。

维度：统计周期、本账号下用户分层。

信息：用户分层数量、趋势图(选周为近6周、选自然月为近6个月)、较前一个周期环比涨幅(选周为前7天、选自然月为上一个月)、品类偏好top3(成交高和人气高)、关注品类中top3(成交高和人气高)、达人偏好top3(全部账号、对标账号和关注账号下的高成交达人)。

温馨提示：

数据日期中自然周最多可选6周、自然月最多可选3个月，默认展示上1周;

用户切换包括已成交用户/粉丝/潜客/未复购4层，默认展示已成交用户和粉丝，保留上一次操作;

品类偏好top3用鼠标悬浮在每个品类可以查看品类所在的“行业-一级类目-二级类目”;

“关注管理”自定义配置行业及一级类目，配置后次日生效仅展示关注品类下的用户偏好。如无配置，默认展示达人所在行业，泛垂类达人展示全部;

“达人管理”通过搜索达人名称或抖音号添加后在列表中呈现，最多添加30个达人，达人搜索和达人偏好中皆排除本账号，配置后次日生效;

2.品类偏好分析

定义：本账号下用户品类偏好榜单，包括品类成交榜单(按购买金额为主)和品类人气榜单(按成交人数为主)，或自定义关注品类的排行。

维度：时间维度(自然周/自然月)、人群维度(成交用户/粉丝/潜客/未复购)、榜单聚合粒度(行业/一级类目/二级类目/偏好类目)、勾选只看我关注的品类。

信息：品类排名、品类信息、交易指数、环比涨幅、高成交品牌、高成交价格带、人气指数、高人气品牌、高人气价格带、商品详情(具体介绍详见下方“商品详情”)。

温馨提示：

人群选择中切换用户默认成交用户，保留上一次操作;

聚合粒度中选择行业时，黑色字体为行业，高成交价格带不展示;选择一级类目时，黑色字体为一级类目，灰色字体为行业;选择二级类目时，黑色字体为一级类目，灰色字体为行业+一级类目;

选择偏好类目，默认展示三级类目或二级类目，如为三级类目时黑色字体为偏好类目，灰色字体为行业+一级类目+二级类目、如为二级类目时黑色字体为偏好类，目灰色字体为行业+一级类目;

较前7日和较前30日环比涨幅≥+30%显示红色、环比涨幅≤-30%显示绿色，其他显示灰色;

点击品类偏好榜单中“商品详情”进入“商品详情页”：

定位：品类成交榜单和品类人气榜单下的具体商品明细列表。

维度：用户类别、品类无需筛选，直接顺延商品所在榜单的维度信息。

信息：商品信息、商品编号、商品缩略图、商品名称、商家体验分、交易指数、人气指数、状态(在线可售、联盟产品)、操作(联系商家、添加橱窗)。

温馨提示：

点击商品名称可在线预览商品、点击扫描图标可以扫码预览商品;

交易指数和人气指数支持点击文字旁箭头图标切换降序和升序排序;

在线可售为绿色圆点/不在线可售为灰色圆点;联盟产品为蓝色圆点，非联盟产品则不展示;

联系商家和添加橱窗仅联盟产品显示，点击后跳转至精选联盟-达人版的商家详情页;

3.达人偏好分析

定义：指定范围下的达人偏好榜单，包括全部达人榜和对标达人榜，或仅查看自定义配置关注达人品类偏好。

维度：时间维度(自然周/自然月)、人群维度(成交用户/粉丝/潜客/未复购)、达人范围(全部达人、对标达人、我关注的达人)。

信息：达人信息、粉丝数、带货口碑、交易指数、人气指数、高成交品类、高人气品类。