京东下单为什么一直等待审核？要怎么办？

小航 • 2023年8月8日下午6:46 • 电商运营

这两年的电商购物平台越来越受人们欢迎，甚至老年人都开始学习在网上购物了，但总会出现各种状况以至于买不成功。如果在京东下单也会出现一直在等待审核，这是为什么呢?这个时候要怎么办呢?

京东订单等待审核：付款之后的审核，属于核对货品和货款的时间，如果没有问题，付款有效就会通过。

京东订单一直等待系统确认的原因为：购买的商品出现需要进行调货的情况，所以需要一定的时间进行调货才能够确认。

和京东网站的系统有关系，和货物的库存情况有关系，具体的可以咨询京东客服，客服会给解决的。京东配送也存在不同等级。初级的京东配送只是把京东当作顺丰、中通一样，有订单的时候才叫快递员来取件;

高级的京东配送则是将货物直接入到京东仓库中，有订单的时候直接从京东仓库打包发货。实际上，京东配送和京东商城是相对独立的，哪天在天猫、淘宝上买了东西，然后发现是京东的快递员给送货。

那是因为系统出了暂时性的故障，一般情况下，是不会这样的。或者，是货物需要盘查，比如存货情况，调货情况。有时，京东的银行系统，也会出故障，在一段时间当是，在线支付不了，只好取消购买。

你也可以打京东的客服电话咨询，或者投诉，提醒、催促他们解决这一问题。

京东自营商品订单：

商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。

商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。

商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。

*注：不排除异常订单延迟退款的情况，请您直接联系客服处理。

所以其实只要搞不定的事情最后的结果基本上就是去找客服，但是有时候客服也不是万能的，所以大家可以先按照上面的方法看一下是为什么，重新取消订单或者是刷新一下都可以看一下怎么回事。仔细琢磨一下也许就有答案了。