iso9001体系认证流程（ISO9001的认证流程是什么）

小航 • 2023年12月24日上午12:07 • 投稿

ISO9001国际

质量管理体系标准

是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准，是企业发展和成长之根本。

ISO9001是ISO9000体系中四个核心标准其中之一，叫质量管理体系-要求，是要求企业认证ISO9000体系必须执行的标准。当前执行的是ISO9001：2015版标准，此版标准有七大管理原则，十个部分，三个核心思想。

ISO9001的认证流程大体可以分为三个阶段：

认证策划

、体系建立、认证审核。

一、认证策划阶段

这个阶段要做的事情比较多，需要对整个认证做事前策划、准备，并结合企业现状进行分析，明确企业9001认证的整体工作安排和目标。

1.1认证策划

这个阶段是为了建立质量管理体系做准备工作，包括人员能力的培养，明确体系建设工作的人员安排，调研企业当前质量管理现状等。

1.2 确定ISO9001认证范围

认证范围指的是需要重点进行质量管理的范围或领域。一般与企业经营范围，业务目标市场，项目实际执行情况相关。如：企业多是做

软件开发项目

，那就可以认证“与应用软件设计、开发及技术服务相关的质量管理活动”。另外，这个认证范围可以应用在整个企业范围内，也可以在个别部门。

1.3、ISO9001认证现状调查与风险评估

调研企业拟认证范围内质量管理的执行现状，包括：员工运行管理体系的能力，意识，组织知识积累现状，产品和服务的设计、开发、运行，顾客满意度调查，监视和测量，以及当前体系审核方式、方法等，结合调查结果以及ISO9001标准体系的要求对企业的质量管理现状进行评估，找出差距并进行分析。

二、体系建立

这个阶段主要是依据第一阶段的准备情况和调研结果，制定ISO9001体系框架，并依据框架编写体系文件，并监督体系运行及持续改进。

2.1、ISO9001认证建立质量管理框架

依据第一阶段的调研分析结果，结合ISO9001标准要求，制定

质量管理框架

。框架要从整体和全局的视角，从

质量管理系统

的所有层面进行整体建设，从质量管理体系本身出发，根据业务性质、组织特征、状况和技术条件，建立质量管理体系框架，进行现状分析、需求分析和质量控制，准备适用性声明等步骤，从而提出建设质量管理体系的解决方案。

2.2、ISO9001认证体系文件编写

依据2.1的框架，编写ISO9001质量管理体系文件，应该包含：质量手册、方针文档、质量目标文档、

实施与控制文档

、受控文件清单等。

文件的结构可以参考划分三级：一级包

质量管理手册

，方针，二级包括质量管理

体系程序文件

，三级是模板和清单。

2.3、ISO9001认证体系的运行与改进

质量管理体系文件编制完成后，应由文件管理部门申请评审，评审通过后予以发布。发布后的文件需在企业范围内落地实施。在公司范围内组织培训是保证实施效果的一个比较不错的方法。在质量管理体系运行的过程中，体系管理部门要对体系的运行情况进行内部审核，及时发现体系策划中存在的问题，找出问题根源，采取纠正措施，并按照更改控制程序要求对体系予以更改，以达到进一步完善质量管理体系的目的。

三、

认证审核

当体系在企业范围内运行满6个月且进行内部审核后，就可以申请

体系审核

了，体系审核是为获得审核证据，对体系进行客观的评价，以确定满足

审核准则

的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的检查过程。

体系审核包括内部审核和外部审核(第三方审核)，内部审核上面提到过，是以体系内部自查为主的审核。外部审核一般由CCAA认可的具有审核发证权利的

第三方认证机构

执行，可以提供符合要求的认证或注册，认证审核通过后，认证机构可以为企业颁发

体系证书

。

企业申请ISO9001

体系认证

，益处多多：

对内：

质量管理体系能够使最高管理者考虑其决策的长期和短期影响而优化资源的利用。
质量管理体系给出了在提供产品和服务方面,针对预期和非预期的结果确定所采取措施的方法。
质量管理体系可以使企业加强产品质量控制，并持续改进，进而提升市场竞争力。
质量管理体系可以帮助企业优化内部业务开展、生产制造流程，降成本增收益。
规范、有效的管理流程，一定程度上也可促进员工能力的提升。

对外：

获得ISO9001质量管理体系证书，是招投标过程中的加分项，增强企业市场竞争力，争取到更多的机会；
获得ISO9001 质量管理体系证书，可以使企业提高市场知名度，更轻松地寻找到合作伙伴，实现共赢。

以上回答，希望能帮到你哦~瑞友科技IT新治理祝你成功！

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