京东国际买手代购出售假冒商品怎么办?

京东国际平台针对买手店商家出售假冒、盗版商品的行为,新增了《京东国际买手代购出售假冒商品规则》,来看规则内容:

【违规情形】

买手店商家出售假冒、盗版商品的行为。包括涉嫌出售假冒商品行为、经鉴别或检测异常的商品、以及认定出售假冒商品行为。

为保护消费者权益,对涉嫌违反本情形的买手店商家,京东国际视情节严重程度采取包括但不限于屏蔽店铺、违规商品下架、关闭店铺及关闭其关联店铺等市场管理措施。

【处理措施】

(一)商家被品牌方、京东认定出售假冒商品:京东有权对商家扣100分并执行店铺清退,商家需承担100万元人民币或该店铺累计销售金额10倍的违约金(以高者为准)。如前述违约金不足弥补京东损失的,商家仍应予以赔偿京东损失。

同时,京东有权对关联店铺采取一项或多项的管控措施,具体管控措施详见《京东开放平台关联店铺管理规则》。

(二)商家涉嫌出售假冒商品:涉京东有权对商家扣100分并罚违约金10000人民币,并对店铺进行清退处理。同时,京东有权对关联店铺采取一项或多项的管控措施,具体管控措施详见《京东开放平台关联店铺管理规则》。

(三)商家所售卖的商品未通过平台商品一致性检测:是指根据《京东国际买手代购化妆品类商品一致性抽检规范》规定,京东国际将委托国家认定的第三方检测机构对买手店商家的商品进行不定期的抽检。

若发现商品一致性低,将根据情节严重程度对买手店商家进行如下处理。

1)当产品包装感官COP值和技术指标COP位于B区域时,按照严重违规警告并扣25分、罚违约金2000人民币;

2)当产品包装感官COP值和技术指标COP位于C区域时,属于情节严重,按照严重违规警告并扣50分、罚违约金5000人民币,21天全店商品下架/限制上新/活动提报;

3)当产品包装感官COP值和技术指标COP位于D区域时,属于情节特别严重,按照严重违规扣100分并罚违约金10000人民币并执行店铺清退。

(四)商家所售卖商品经入仓鉴别异常的商品:第一次鉴别涉假认定为情节一般严重扣50分并罚违约金5000人民币,同时对商品原路退回买手并予以警告处理;第二次鉴别涉假认定为极其严重扣100分并罚违约金10000人民币,同时执行店铺清退。

除上述外,京东国际有权视商家的违规程度,依据京东国际规则对商家作出上述管控措施之外其他类型的管控措施,且有权依据相关规则对其关联店铺作出处理。

该规则于2022年9月20日首次发布,于2022年9月27日生效。

京东国际买手代购出售假冒商品,违规处理如上所述,商家要遵守京东规则,不得违规。

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