抖音订单记录怎么删除记录(删除抖音账单明细全部)

  抖音商城也是一个点上购物平台,大家在这里购物之后如果不满意还是可以退货的,不过最近有用户想知道抖音商城退货订单怎么删除?接下来安徽抖音代运营新部落就来给大家讲解一下这方面的内容。

抖音订单记录怎么删除记录(删除抖音账单明细全部)

 

  一、抖音商城退货订单怎么删除?

  1、首先打开手机,点击进入并登录抖音。

  2、点击最下方的“我”,点击进入我的界面。找到右侧的三条杠杠形状的功能菜单,点击进入功能菜单界,点击界面中的“更多功能”。

  3、在出现的功能菜单中,找到“购物助手”,并点击进入购物助手界面。在此界面中找到“订单”功能。

  4、点击进入订单界面,根据自己的购物状态选择分类,就可以很快找到购物订单了,点击订单,将其删除就可以了。

  二、抖音商城退货缺件少件如何处理?

  1、如果订单有赠品,建议退货前告知消费者将赠品一并退回。

  2、收到退货商品,做好验货服务。

  3、及时联系消费者确认、协商解决:

  (1)如果核实是消费者漏寄,商家需要消费者寄回剩余商品,可与消费者协商暂时取消售后,等待消费者补寄剩余商品后引导其重新申请售后;若商家无需消费者寄回剩余商品,可与消费者协商扣除部分款项,并优先引导消费者修改售后金额或协商小额打款。

  (2)如果核实是快递丢件,可与消费者协商取消售后,建议消费者及时向快递方索赔。

  抖音商家要想减少退货缺件少件的情况发生,可以在发货的时候给消费者一张售后卡片,告知退货的注意事项,如果是客户少寄就要联系客户解决,如果是快递丢件,就要联系快递解决了!

  以上就是新部落介绍的“抖音商城退货订单怎么删除?抖音商城退货缺件少件如何处理?”内容,如果大家想要做好抖音小店,想知道更多的抖音小店干货内容,可以找新部落,专业抖店代运营!用实战一线的成功经验和技巧,花最少的时间做最高效产出的抖店。

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