天猫积分每年会清零吗（2023年天猫积分最新规则）

小航 • 2024年3月14日下午1:22 • 电商运营

本报12月29日讯岁末年关，各类积分卡都可能会清零，在此之前，你是否已将积分进行了兑换?今天，记者走访了长沙各大超市、银行等消费场所，各类积分兑换活动层出不穷，有实惠讨喜的，有折成返金券的，还有捐积分做公益的……不过，你还得警惕一些有心人借机搞诈骗。

【兑换】

消费返金券受顾客追捧

为了增加客源，长沙各大超市、商场各显神通，除了商品打折外，积分兑换方式上也是五花八门。不少商家把积分折换成返金券，很受消费者热捧。

在家润多东风路店，服务中心并未贴出以前那种“积分换实物”的标语，取而代之的是返金券，会员消费达到一定额度就能得到返金券，之后能从银行取现。长沙陈女士比较赞成返金券的形式，“我可以拿它买想要的东西。”

而在长沙五一商圈的家乐福、沃尔玛超市，他们用超市联名信用卡代替了以前使用的会员卡，攒得的积分可以通过银行的积分商城来兑换物品。

随后，记者上网搜索了通讯、银行、电商等自建的积分商城，里面能够兑换的商品相当丰富，有衣服，有电器，还有各种娱乐消费券。据一名银行工作人员介绍，积分商城里的物品价格相当于市场价格的5折左右，比较划算。

【盘点】

积分也有“保质期”

年尾了，还有哪些消费积分会清零?为此，记者咨询了通讯、银行、零售业、电商平台等领域，盘点出了部分消费者容易错过的积分种类。

通讯：记者咨询了电信、联通公司的客服，其手机积分是自开通通话业务后，每3年清零一次;而移动公司的积分则是不清零的。

银行信用卡：银行方会通过短信适时向客户发出积分清零提醒或最新积分兑换细则，持卡人也可上网银查询积分情况。记者从长沙多家银行了解到，目前，中国银行、农业银行的信用卡积分是不会清零的，建设银行的信用卡积分在卡片有效期内常年有效(特别规定的除外)，持卡人到期续卡后积分可继续累计及兑换;工商银行信用卡的有效期最长是5年，而交通银行信用卡有效期则是按单笔消费后2年内有效，招商银行目前没有积分活动。

零售业：长沙零售行业协会负责人表示，目前，步步高超市2015年会员积分卡未清零，百货已确定不清零;新一佳超市不清零;人人乐超市每个月会清理一次会员积分卡，但会保留之前一年的积分;家润多今年12月31日清零;华润万家的积分是每年1—3月开始清零，而刷会员卡时直接会兑出现金券;沃尔玛、大润发超市目前没有积分兑换。

电商：京东商城的京豆是从消费后1年内有效，而淘宝分为支付宝集分宝和天猫商城，支付宝从收到集分宝之日起至3年后当月最后一个自然日有效;而天猫商城的积分有效期至少1年，当年产生的积分次年公历年底有效，以公历年、北京时间为准，过期作废。

提醒

收到兑奖信息，多留个心眼

当然，警惕心是不可以没有的。近段时间，不少长沙市民无意收到积分兑换的短信，因好奇点开了里面的链接，还按照提示输入了自己的个人信息，结果导致自己银行卡中的数千元被取走。

长沙警方提醒，临近年尾，不法分子会利用伪基站广发积分清零信息来实施电信诈骗。市民若收到了此类积分短信，不能甄别真假的，可先拨打银行或电信部门的客服电话询问情况，不要轻易透露私人信息。

另外，对于包含网站链接的短信，不要轻易点击，不能甄别的直接删除;如果不小心被骗，请立即报警。