淘宝灰测账号名修改功能

小航 • 2023年8月9日上午12:18 • 电商运营

根据淘宝客服小蜜的最新消息，淘宝账号名修改正在进行随机灰测，预计在4月下旬前将逐步放开该功能覆盖人群。有改名需求的用户可以向“客服小蜜”发送“改会员名”查看是否在灰度测试名单中。

据悉，目前淘宝面向没有购买记录的用户开放内测改名功能。用户可以登录淘宝网，前往【手淘】一【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【会员名】进行修改。

值得注意的是，会员名一年内只能修改一次。账号名仅支持中英文、数字、下划线组合格式，长度在5-25字符。淘宝还建议用户，账号名不要使用身份证、手机号等隐私信息。

淘宝开始内测修改会员名。淘宝表示，如用户已产生购买行为，为了交易安全和解决纠纷问题，会员名暂时不能修改;但老用户的改名功能方案也在筹备中;如用户是商家账号(发布过商品、注册店铺等)为了保障交易信息完整，暂无法修改。

淘宝会员名修改目前在逐步开放中，目前修改的会员名支持英文、数字、下划线组合格式，长度限制在5-25位。

值得一提的是，早在2019 年，淘宝曾回应过修改会员名的问题，称淘宝暂时不支持修改会员名，请大家不要再尝试修改会员名。

淘宝当时称，淘宝会员名(即淘宝 ID)是用户在淘宝网的唯一身份识别依据，如果修改会导致相关订单信息、会员资格、优惠等各项权益不能得到保障，所以暂时无法支持修改。

不过您可以自主修改的是淘宝昵称，用户可以在自己的手淘操作界面自行修改，不需要联系淘宝客服申请。

除了修改会员名外，据悉，淘宝天猫“顺手买一件”工具已全量开放，新增“跨店”玩法也已于近期灰测，商家可免费申请开通。

“顺手买一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时，可顺手买一件包邮商品。据了解，开通“顺手买一件”的商家在没有额外费用投入情况下，能带来新增交易。目前，已开通商家主要用于新品上市推广、起新店、提升复购率等。

而淘宝天猫最近灰测的功能具有“跨店”能力，具体来讲，商家报名的商品可通过“跨店顺手买一件”推荐给从未购买过该品类的新客户。