1688治理日用餐厨饮具行业材质属性及标题描述不一致公告

小航 • 2023年8月9日上午12:34 • 电商运营

1688平台日前发布日用餐厨饮具行业材质标属不一致问题的治理通知(以下简称公告)。

公告称，为给买家提供更好的采购体验和更高效的采购决策依据，1688平台将对日用餐厨饮具行业中23个叶子类目商品的“材质”属性和标题描述一致性做规范要求，同时在商品发布时做一致性校验与监控。

旨在通过对商品标题/属性、属性值的完备、精准等方面的引导，帮助商家更好的完善商品信息的发布，从而给商家带来更多采购生意。本次升级将于2022年9月29日陆续生效，相关商品不符合规范将会进行降权、下架、删除、扣分等处理。

公告显示，标属不一致定义：涉及到23个叶子类目，商品在标题中的描述与在属性中填写的内容不一致，标属严重不一致。

相关处罚规则方面，商品发布管控，新品发布时必须遵守以上属性发布要求，以及标属一致性的规范，不符合要求商品发布会受到限制。对于这种填写不一致的商品，搜索会进行降权处理。

平台规则将对材质标属不一致的商品做处罚治理，平台会结合买家品质退款维权评价数据及其他商品特征等反应，对通过信息层面判断商品材质描述不一致的、或涉嫌存在材质描述与买家实际收到材质不一致的商品，依据平台规则进行相应处罚。

《供应产品信息质量违规处理规则》显示，供应产品信息质量(以下简称供应信息质量)违规，是指用户在阿里巴巴中国站发布的供应产品信息存在包括但不限于：标题描述违规、类目放置错误、属性不实、虚假价格、无货空挂、重复信息等情形。

用户如存在以上违规情形，针对同一商品，第一次下架该违规供应产品信息并扣1分，第二次删除该违规供应产品信息并扣1分。同一用户同一个违规行为24小时内最多扣4分。若用户存在多次违规，恶意规避等严重行为按12分/次扣分并删除相应商品信息。

若因该等违规问题产生交易纠纷等情形，损害用户权益的，第一次扣4分，第二次扣8分，第三次12分，违规行为24小时内计一次。同时平台将视违规情节严重程度采取全店或单个商品搜索降权等处置。