速卖通封店如何申诉能成功?为什么封店?

很多跨境电商也有人想要去做好店铺,如果速卖通店铺出现封店的情况,那么应该要如何才能够申诉成功呢?为什么会出现封店的情形呢?我马上给各位卖家们详细介绍一下。

速卖通封店如何申诉能成功?为什么封店?

速卖通卖家账户关闭,平台是会发送邮件至卖家邮箱的。

卖家按照邮件的操作,提交相应的材料,如品牌授权证明、销售许可证、产品检验证书等,通过发送邮件的形式向平台进行申诉。

如果不是很严重的情况的话,一般都是能申诉成功的。

为什么封店?

1、信誉/销量炒作如果速卖通卖家出现信誉和销量炒作的话,一旦被平台发现,是会涉及违规的订单处以退款操作,且会按违规程度的轻重给予警告或账号冻结或清退处理。

卖家若第二次被平台认定炒作信誉及销量行为,一律关闭店铺。

2、虚假发货如果速卖通卖家出现虚假发货,且是情节较轻的一般违规,那么账户会被关闭7天;

若是虚假发货严重违规,则账户会被冻结30天或直接关闭账户。

3、盗图投诉盗图投诉是平台比较常见的违规行为之一。

如果卖家是首次违规,5天内不会进行扣分处罚;

第6天之后的每次盗图投诉都会被扣分。

盗图违规扣分累计达到48分,是会被关闭速卖通账户的。

4、货不对板一般货不对板,卖家第一次违规会被冻结账户,2次以上违规是有可能导致账户被关闭的;

如果是严重货不对板,则直接关闭账户。

所以大家开网店,一定要遵守平台的规则,不要违规,毕竟店铺违规对店铺的影响是非常大的,如果申诉成功还好,如果申诉不成功的话,那么店铺还是会被封哦!

推荐阅读:

怎么在速卖通卖东西?如何发布产品?

速卖通斯里兰卡部分物流线路调整

速卖通产品优化营销方案怎么做?有哪些方案?

版权声明:本文内容由作者小航提供,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至907991599@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。如若转载,请注明出处:http://www.hangzai.com/47654.html

(0)
小航的头像小航

相关推荐