速卖通出单了怎么发货？不发货影响有哪些？

小航 • 2023年8月9日上午3:48 • 电商运营

我们每天辛辛苦苦选品、上架产品、优化推广，就是等着出单，这是我们作为速卖通卖家最为期盼的事情。不过，出单之后，还要赶紧发货，让买家早日收到我们的产品。

一、速卖通出单了怎么发货?

1.登录速卖通后台，点击【交易】—【所有订单】，找到您发货的订单，在列表页面点击【发货】按钮;

2. 选择【线上发货】，勾选您需要的物流服务，您也可以点击下面的不可达的物流方式，查询到对应的原因;

3. 选择对应的物流方式后，点击【下一步，创建物流订单】;(确认商品信息;注：若商品为带电，化妆品等特殊品类，必须勾选货物类型用于申报)

4. 填写完相关的信息后，点击【提交发货】

5. 提交成功后，您可在国际小包页面，通过交易号找到物流运单号和点击【打印发货标签】，贴在包裹外包装上;

6. 发货后，在订单详情页面点击【填写发货通知】

二、出单不发货影响有哪些?

首先，速卖通发货超时对店铺的影响非常严重，会让消费者怀疑店铺，造成不必要的信任危机，也会给店铺带来很多不利影响。买家没有理由在没有信誉的商店购物。从长远来看，卖家将失去客户的信任。发货超时不发货不仅影响买家的购物体验，还会造成负面评分。负面评分会导致商店曝光率下降。

如果卖家因店铺原因无法发货，尽量与客户协商沟通，让客户主动取消并道歉。不要主动取消订单，否则会影响店铺评分。如果是正在进行的发货超时订单，买家已经付款，卖家没有发货超时系统将冻结订单，卖家需要提供交货证明、采购证明(部分产品需要提供相关资质证明)，以避免订单关闭和退款。

解冻后的订单可以继续进行。如果订单发货超时发生纠纷，卖家只能在全球速卖通平台规定的投诉期内提供证据，速卖通将根据买卖双方提供的材料确定纠纷。如有其他特殊订单，系统将酌情处理，并要求卖家向平台提供相关证明材料。

速卖通对非法交易的处罚政策：速卖通平台对非法卖家交易设置扣分处罚。当非法节点分别为12分、24分、36分、48分时，处罚分别为7天、14天、30天，永久关闭。综上所述，卖家需要设定发货时间，不违反速卖通的发货超时发货规定，在规定时间内发货，确保货物运输正确，对店铺有利。

速卖通出单后，发货是最基本的操作，快速发货可以让买家快速收到我们的产品，可以提升客户的满意度。如果出单后不按时发货，对店铺是极为不利的，可能会被扣分降权。