敦煌网优化家居花园核心行业部分重点类目属性和属性值政策

小航 • 2023年8月9日上午4:54 • 电商运营

敦煌网日前发布家居核心类目属性优化通知公告(以下简称公告)。

公告称，为了提升用户和产品之间的精准搜推，近期家居花园核心行业针对部分重点类目的属性和属性值进行了优化，包括新增属性以及属性值;

也取得了一些成效，现如在属性优化上面进行加码推流，还有更具体的场景信息参考麻烦大家根据类目的核心属性去进行优化和上新商品;

对于关键属性与关注度较高的场景属性尽量补充完善，避免属性值信息错填/乱填，避免属性值与属性信息不对应的情况，搜索算法对有属性且质量高的的商品有流量奖励，反之有流量惩罚。

公告显示，其中，马克杯四级类目，关注产品材质/护理/使用安全的人群关注的属性信息，材质、材料特性、护理说明=支持机洗的商品，可重复使用=是，特点=微波炉安全、冷冻安全;

关注商品环保属性人群关注的属性信息，特点=环保，材料特性=可降解、可回收、可生物降解、可堆肥，可重复使用=是;

户外使用场景，追求便携人群关注的属性信息，材质=不锈钢，推荐用途=旅行;追求个性化场景人群关注的属性信息，支持定制=是，特点=热显技术的商品。

敦煌网提醒商家，以上重点类目需要相关类目商家进行自查，并修改相关属性，需要对产品进行重新编辑发布。自发公告之日起一个星期内(2023年7月5日-2023年7月12日)，希望广大商家做好优化。

敦煌网近日还发布“已发货订单卖家可主动全额及部分退款功能”通知，为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升处理问题效率，同时减少买家遇到问题处理费力度，平台将于7月10日上线：已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。

使用该功能的订单产生的退款，会正常计算总退款率和责任退款率。

全额退款订单，需扣除订单金额15%的罚金(从资金账户扣除)，最低不低于$5，最高不超过$25。

同时未全额退款的订单，买家仍可以使用正常开启纠纷的权利。所以在使用此功能前，卖家务必与买家沟通并达成过一致，避免造成不必要的麻烦。此次优化将于2023年7月10日起正式生效。

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