如何提升视频号橱窗评分？有什么作用？

小航 • 2023年8月9日下午4:33 • 直播交流

视频号橱窗评分高能助力橱窗带货，而且评分高更容易获得消费者的信任，进而提高转化率。接下来就介绍了视频号橱窗评分指标说明及提升方法，视频号小店商家可别错过了。

一、功能介绍

视频号橱窗评分旨在提升视频号橱窗用户购买体验、降低决策成本，分为视频号店铺评分、视频号带货评分。以店铺履约能力、服务质量、历史客户评价作为依据，客观的反映了视频号橱窗给视频号橱窗用户带来的购物感受。

二、入口指引

2.1视频号店铺评分

视频号店铺评分在视频号橱窗商家直播带货时商品橱窗或该视频号橱窗商家主页展示。

2.2视频号带货评分

视频号带货评分在视频号橱窗达人直播带货时商品橱窗或该视频号橱窗达人主页展示。

三、指标说明

3.1视频号店铺评分

视频号店铺评分为5分制，最低为3分，由服务体验、商品体验、物流体验三个视频号橱窗用户体验维度组成。

注：小店商家若自身小店商品的销售额大于自身橱窗总销售额的80%，则显示店铺评分，不显示带货评分;组件商家若为自营账号，则显示店铺评分，不显示带货评分。

3.2视频号带货评分

视频号带货评分为5分制，最低为3分，由商品和服务两个维度组成。

注：小店商家若自身小店商品的销售额小于自身橱窗总销售额的80%，则显示带货评分，不显示店铺评分;组件商家若为推广账号(含既绑定组件又绑定小店)，则显示带货评分，不显示店铺评分。

四、如何提升

4.1视频号店铺评分

4.1.1档位体现

(1)高评分：视频号店铺评分居于行业TOP30%;

(2)中评分：视频号店铺评分居于行业20%~70%区间;

(3)低评分：视频号店铺评分居于行业末尾20%。

注：高中低评价等级的区间划分分值，非固定值，会根据分档百分比对应评分分数的变化而变化。

4.2视频号带货评分

4.2.1档位体现

(1)高评分：视频号店铺评分居于行业TOP30%;

(2)中评分：视频号店铺评分居于行业20%~70%区间;

(3)低评分：视频号店铺评分居于行业末尾20%。

高中低评价等级的区间划分分值，非固定值，会根据分档百分比对应评分分数的变化而变化。

以上就是关于视频号橱窗评分指标说明及提升方法，综上所述，视频号店铺评分为5分制，最低为3分，由服务体验、商品体验、物流体验三个视频号橱窗用户体验维度组成。