小红书口碑传播引爆社交圈层

小航 • 2023年8月9日下午4:43 • 直播交流

小红书平台的开放性为消费者表达提供了渠道，消费者逐渐成为产销者。相比于品牌方单向的一面提示，潜在消费者更相信既有消费者提供的全面而真实的两面提示。这种CGC（消费者生成内容）通过社交关系链的传播，形成小红书口碑背书，提升品牌声量，反而更容易获得潜在消费者的信赖。

小红书就搭建了“做功课”和“写笔记”的平台，为消费者提供获取和分享信息的渠道。这种来自用户真实体验、非营销性质的口碑传播内容更易被消费者接受，经过用户转发、评论、点赞等行为，最终达到引爆社交圈层的效果。

意见领袖强化品牌背书

在注意力稀缺时代，KOL的品牌背书优势越发凸显。因而，品牌开始频繁邀请KOL为自己引流带货。在一些明星带货中，粉丝群体会在短时间内向品牌消费者转变，并产生消费行为，在提高销售转化率的同时，也能扩大传播声量。

在微博上，“明星带货”已成为常态，粉丝们更乐意追随明星，不断种草明星所代言或推荐的产品。白宇、吴亦凡、张艺兴等男明星的月带货销售额均达到百万级别。

网络社群聚焦垂直领域

社交媒体上的用户更倾向于在自己的兴趣圈层内进行互动沟通。他们围绕共同的兴趣，在社群内分享观点、生产文本、互动沟通，在这种群体互动中不断强化用户粘性和圈层壁垒。

在一些美妆豆瓣小组、QQ群、微信群内，进行美妆产品和美妆方法的推介和安利，便是维持该社群活跃度和忠诚度的重要手段。这种利用社群种草培养种子用户的方法，也是很多美妆APP进行冷启动，或美妆产品进行社群推广的重要利器。

品牌如何打造优质的种草机？

有趣有料的内容，助力品牌突围

接地气的文本和娱乐化的传播方式，能够降低消费者获取信息的成本，增加信息可读性，顺应消费者“懒”的心理。有趣有料有创意的产品信息能够快速抓住消费者的眼球，不但不会引起消费者的抵触情绪，反而会激起消费者兴奋的情绪，从而使消费者产生购买欲望。

肯德基在疯狂星期四的活动中，“实名吹爆一秒完成种草拔草”的文案、诱人的图片都能够吸引消费者眼球，让消费者在短时间获取产品信息，带动消费行为。

突出品牌的差异点，强化消费者记忆

产品的卖点应与消费者的痛点精准结合，直击消费者痛点的个性化产品更能得到消费者的青睐。在品牌主张上，品牌应创造独特的品牌特性。在品牌宣传上，品牌要突出自身的差异点，敢于为品牌贴标签，强化消费者记忆，从而有效为消费者种草。

雅诗兰黛精准洞察到季节变化对消费者需求的影响，在秋冬季节，消费者倾向于选择“滋润+偏橘红色”的口红，以保湿和提亮气色。因此，雅诗兰黛着力突出自身产品“哑而不干”+“干枫叶色”的标签，有效地将品牌差异点传达给消费者。

大KOL做背书+小KOL强带货的组合拳

在营销组合拳中，大KOL主要利用流量和影响力为品牌背书，而小KOL则通过分享高质量的原创内容和接地气的对话方式，进一步促进消费者采取购买行动。品牌灵活运用大小KOL，打好营销组合拳，才能让消费者逐渐对品牌产生信任感，从而成功种草。

美妆品牌MAC就选用了大KOL张艺兴+小KOL毛蛋的组合，前者为产品背书，在短期内积聚巨大流量，后者则利用真实测评，激发消费者购买欲。