1688履约保证险产品及服务升级

小航 • 2023年8月9日下午6:06 • 电商运营

1688平台今日发布1688履约保证险产品及服务升级公告(以下简称公告)。

公告称，若1688履约保证险客户的履约险是由阳光财产保险股份有限公司提供，请重点关注本公告，并以此为准。

为向客户、客户经营的店铺及客户的电商交易相对方提供更全面的保险保障及服务，自2023年3月20日起，阳光财险将针对1688履约保证险产品进行升级，升级后的1688履约保证险保单将新增保障范围：

即在保单保障期内，客户入驻的电商平台经营者或订立电商交易合同的消费者作为被保险人，因保险事故的发生遭受保单约定范围内的损失，可享受在保保单项下的保险赔付。

基于客户已订立的延续保障服务协议，如客户现有保单终止后继续投保，1688将为客户升级至新的1688履约保证险产品。

1688平台近日还发布《1688短视频发布规范》相关规则变更公告，为保障平台主图短视频内容对于商品的有效展示，保障买家的选品效率和采购体验，1688将对《1688短视频发布规范》进行更新。

本次相关规则更新内容如下：更新主图短视频基础质量要求;更新针对不符合发布规范的短视频的处理措施。此次规则变更于2023年3月17日进行公示通知，将于2023年3月24日正式生效。

规则生效后：新增主图短视频若不符合要求则无法上传，即无法获得主图短视频相应的星级分数;

已上传的主图短视频，将给予商家7个自然日时间进行自检自查，商家可在该期限内自行上传符合要求的主图短视频，若整改期内未重新发布，详情页将不予展示对应的主图短视频，并扣除商品质量星级内主图短视频对应的分数。

具体来看，变更后，针对不符合主图短视频和商品讲解视频相关要求，平台将采取：限制视频上传、取消主图短视频在详情页的展示，并扣除商品质量星级内主图短视频对应的分数;

同时，1688平台将针对情节严重的情形采取视频下架、视频删除、限制视频发布、冻结账号权限等措施。

情节严重的情形，包括但不限于以下情形：视频内容不符合基础风控要求;主图视频全部或大部分都是不符合或存在累犯多次违规行为;

被监管部门通告、被重要媒体曝光的商品、信息或行为;通过任何方式刻意规避该发布规范或平台相关规则;以及其他平台认为足以构成情节严重的情形。