闲鱼被扣100分怎么申诉？会有什么影响？

小航 • 2023年8月9日下午6:09 • 电商运营

闲鱼是一款非常受欢迎的二手交易平台，它为用户提供了一个便捷的购物环境，让用户可以在这里买到自己想要的商品。在使用闲鱼的过程中，有时候我们会遇到一些问题，比如被扣100分的情况。那么，闲鱼被扣100分怎么申诉?会有什么影响呢?下面，我们就来详细介绍一下。

一、闲鱼被扣100分怎么申诉?

1、了解扣分原因首先，我们需要了解被扣100分的原因。在闲鱼上，如果我们违反了平台的规定，就有可能被扣分。比如，发布虚假信息、恶意评价、违反交易规则等行为都会被扣分。如果我们被扣了100分，那么就需要了解扣分的原因，然后进行申诉。

2、联系客服如果我们被扣了100分，那么就需要联系闲鱼客服进行申诉。在联系客服之前，我们需要准备好一些证据，比如交易记录、聊天记录等。然后，我们可以通过以下方式联系客服：

(1)拨打客服电话：400-168-6888

(2)在闲鱼APP中联系客服：进入“我的”页面，点击“帮助与客服”，然后选择“联系客服”。

3、提供证据在联系客服之后，我们需要向客服提供证据，证明自己没有违反平台规定。证据可以是交易记录、聊天记录、物流信息等。如果证据充分，那么客服就会帮助我们进行申诉。

4、等待处理申诉之后，我们需要等待闲鱼客服的处理结果。如果申诉成功，那么被扣的100分就会被返还。如果申诉失败，那么就需要接受扣分的结果。

二、被扣100分会有什么影响?

1、信誉降低被扣100分会导致我们的信誉降低，这会影响我们在闲鱼上的交易。如果我们的信誉降低，那么就会影响其他用户对我们的信任度，从而影响我们的交易。

2、限制交易如果我们的信誉降低到一定程度，那么就会受到限制交易的惩罚。这意味着我们可能无法发布商品、无法购买商品，从而影响我们在闲鱼上的交易。

3、影响申请认证如果我们的信誉降低到一定程度，那么就可能无法通过闲鱼的认证。这会影响我们在闲鱼上的信誉和交易。

总之，闲鱼被扣100分怎么申诉?会有什么影响?在使用闲鱼的过程中，我们需要遵守平台的规定，避免违规行为。如果我们被扣了100分，那么就需要及时进行申诉，以免影响我们在闲鱼上的交易。希望大家在闲鱼上购物愉快。