小红书治理恶意交易导流行为政策

小红书日前公告称,由于站外交易缺乏平台保护,造成用户权益受损甚至发生欺诈,一直以来平台对部分创作者或商家通过笔记、评论、私信、个人页等引导用户脱离平台成交的行为,持续进行严格治理。

小红书表示,屡次与平台恶意对抗、高频骚扰用户等恶意导流行为,极大的损害了用户体验。对此,平台将加大力度进行打击。

具体恶意导流行为包括但不限于:批量高频发布引流内容进行刷量;在平台多次提醒后依然频繁导流,通过变体绕开平台监管恶意对抗;

在存在竞争关系的账号评论区引流或主动私信触达有交易意向用户;通过频繁触达陌生人、加多个群等方式,高频发布导流信息,形成骚扰。

对于以上恶意导流行为,平台将进一步严厉处置,最严将进行封号。同时,小红书也将定期对外公示交易导流治理结果。

据了解,小红书目前已对网络暴力、侵权行为、自媒体仿冒假冒、封建迷信等治理行动进行定期公示。

在最新一期(十九期)的网络暴力行为治理公告中,近一周来,小红书共拦截涉嫌网暴的不友善言论2万余条,清理涉嫌网暴的不友善言论2232条,并禁言账号15个,关闭账号2个。

除小红书外,快手、抖音等平台也会定期公示对网络暴力等行为治理情况。

值得一提的是,目前正处于暑期,小红书也于近期启动了“暑期未成年人网络环境专项治理”专项;

围绕涉未成年人有害内容、网络欺凌、网络诈骗、网络沉迷、新技术新应用风险和不良内容等问题展开,严格管控可能对未成年人造成不良导向的违规内容。

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