抖音商城如何投诉商家？如何在抖音购买商品？

小航 • 2023年8月7日下午10:39 • 直播交流

抖音作为短视频平台在这里开店的商家也挺多的，各位消费者们如果在这里买到了一些假货或者是产生了一些纠纷的话，都是可以去投诉抖音商家的，那么具体如何投诉呢?下面的内容中进行介绍。

抖音商城如何投诉商家?

1、现在想要举报抖音商家的话，有着两种方法可供选择，一种是借助软件本身提供的自助功能，找到违规商家并进入详情页面。

2、然后通过右上角的“…”按钮打开列表，通过底端的“举报”选项就可以选择理由向官方投诉了。

3、除此之外，借助官方的举报邮箱：jubao@douyin.com进行反馈，也可以投诉那些违规的商家，不过这种方式就比较麻烦了。

如何在抖音购买商品?

1、首先打开抖音app并登录，进入到我的页面,在这里再点击关注,打开另一个页面，这里展示所有所关注的,点击想打开的账号，打开的页面中,有“TA的商品橱窗”字样。点击“TA的商品橱窗”,转到类似于淘宝店铺的界面;这里展示着该店铺的所有商品。

2、看中哪个商品，就点击一下，打开该商品的描述页面。在页面的底部这里，我们可以点击立即购买，或是先把商品放在购物车。弹出选择商品类别与数量，再点击确认，再进入设置收货地址页面，设置完成，进入到付款页面输入密码付款，付款成功就下单完成。

3、购买商品的时候千万不要大量的购买，可以选择先购买一个商品或者是一小批商品，从而分析这些商品的质量。如果这些商品的质量值得我们去再次购买，那我们在下次购买的时候可以选择大批量的购买。

4、看主播在抖音当中的人气情况，因为带货主播的人气与其销售的商品质量有着一定的关系。如果主播所销售的商品是质量得不到保证的，那么他的粉丝以及人气并不会特别高。我们初次尝试在这种平台购买商品的时候，可以寻找一些人气较高的主播进行购买。

抖音商城可以投诉商家，在抖音并不是所有的商品都是靠谱的，需要消费者擦亮眼睛，不要贪小便宜，最好找有淘宝链接或者评价好的商品进行购买，这样以免涉及到退换货，造成不必要的麻烦。