淘宝信用评价计分规则是什么?信用评价定义

很多卖家为了能够更好的评估店铺的信用,自然也需要迫切的去了解淘宝信用评价计分的规则,同时也要先去了解一下信用评价的定义,我这就来给各位详细介绍。

淘宝信用评价计分规则是什么?信用评价定义

根据淘宝网信用积分规则,每笔”交易成功”的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)。

信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类。其中,“好评”加1分,“中评”计0分,“差评”扣1分。

具体每笔订单的评价计分情况,您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看。

【基本计分规则】

1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分。

例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分。

一个自然月内,同一买家给卖家7个好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分。

2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。

温馨提醒:

1. 若涉及淘宝中评或差评,互评后的48小时为协商期,期间该评价在卖家后台显示”生效中”,是”暂不计分”。

2. 其他评价不计分的情形 您可了解。

信用评价定义

信用评价:淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。

淘宝的信用度其实就是对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示。因此,在这里也提醒各位卖家们应该重视这个数据。

推荐阅读:

什么是淘宝信用账户?如何开通?

淘宝综合评分有什么用?如何提高?

淘宝店铺评分多久恢复5分?如何提升评分?

版权声明:本文内容由作者小航提供,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至907991599@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。如若转载,请注明出处:http://www.hangzai.com/82798.html

(0)
小航的头像小航

相关推荐