有些淘宝店在参加大型促销活动的时候的会推出免单活动，比如正式活动开始前二十名下单的买家可以获得免单，有些人为了能够免单就会参加活动，但是付款名次还是二十靠后，那么淘宝免单商品是否可以退款呢?
可以。
可以根据订单状态按以下方式操作：
1. 若订单显示为【等待买家付款】
买家只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，买家可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
买家可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果买家和卖家已经协商需部分/全部退款，买家可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
买家可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于买家拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易;或是买家已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭)。
在淘宝上如果你参加了免单活动，但是没有获得免单的话，也是可以去退款的，即使你获得了免单的优惠也可以去退款，但是一般人是不会这么做的，毕竟不要钱的商品谁又愿意去退呢。
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