天猫保险服务在哪里？怎么找？

小航 • 2023年8月10日上午6:28 • 电商运营

在天猫上开店如果不给商品提供一些保障服务的话，那么商品的权重会比较低，而且即使是买家准备买这件商品了，看到这件商品没有运费险等保险也会放弃下单的，那么天猫保险服务在哪里设置呢?

1、点店铺管理中的商家保障按钮，点天猫交易保障险。

2、在跳转页面勾选方框并点立即加入，交易保障险服务就开通成功。

另外说到运费险是用户在下单时自主选择购买或者卖家赠送的，购物出现退货时，退货完成、交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据商品重量计算。

运费险理赔成功，理赔款项会打入你绑定的支付宝账户余额中。通常在确认的3天内，理赔会划入账户余额。查询运费险状态方法如下：

进入到点“我的”—“已买到的宝贝”，如果购买了运费险或者卖家赠送了天猫运费险，那么这里就会显示出来个“退运保险”，点开运费险以后，就能看到保险的当前状态，如签一周天后或者已经收货，运险就会失效了。

对于消费者而言，买到了不合适的东西可以勇敢的退还，以较小的成本试错。对于店本身而言，加大了大家对店铺试错的几率。店的质量好，运费险将是个有卖无赔的好事。对于保险而言，一百个运费险可能有十个真正退费的，那么保险也赚了。

也就是说，这本身是个盈利四方的事情，从店铺到消费者，从保险公司到交易额上涨的天猫、淘宝。

但是这一切的事情的前提都是，保险公司是与客户对接的，并不需要店插手，尤其是赔付金额上的插手，之前的赔付还较倾向于把运费的钱给客户，但现在则变成了退货，选最近的最方便的快递点退货，不产生费用，而这些退货的金额，则由保险结算给快递。

避免了不同地区不同快递公司产生的不同费用差，也不需要店铺插手了。当然，如果店铺赠送运险给用户，那用户的下单欲望就会更强。

其实，天猫保险服务就在后台商家保障之后，大家只需要进入到后台保障里开通保险服务，这样前台就会展示出保险服务了，有了这个服务，其实大家就可以更放心的卖东西，因为顾客也会更有信任感，下单的几率也就会更高了。

天猫保险服务的内容包括很多，比如价格保险服务，运费险服务等等，所以商家找到了天猫保险服务之后就可以按需求去开通一些保险服务了，一般情况下运费险服务是首选，然后还有价保服务等。