天猫店客服回复率
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天猫店客服回复率怎么计算?怎么提高效率?
天猫店客服回复率是从客服收到、并确认信息后开始计算的。买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系,可以不…
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天猫店客服回复率怎么看?回复率低有什么影响?
对于天猫商家来说,客服是非常重要的岗位,各位天猫商家们需要重视这个岗位的培训哦,而且一些数据都需要去进行了解,比如说如何去查看天猫店客服回复率呢?下面进行相关的介绍。 天猫店客服回…
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天猫店客服回复率在哪里看?如何提高回复率?
客服听起来像是一份及其简单的工作,可以想要把这份工作做好也不是一件简单的事情,因为客服影响着店铺的转化率,做客服每个月都有考核,就比如回复率,那么天猫客服回复率在哪里查看? 一、天…