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快手客服机器人关键词组管理功能介绍
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快手客服机器人关键词组管理功能介绍
为解决突发集中买家问题且“问答知识管理”无法有效解决的情况,快手电商上线“关键词组”维度的配置能力。 据悉,该功能支持买家关键词命中的知识库配置。例如大促关键词“616”、粉丝节关…
小航
2023年8月8日