对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好店铺，但是有些人会选择缴纳保险保证金，但是也有卖家还不知道这是什么，也不知道这个保证金应该要怎么退。
“保险保证金”是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。投保保险保证金后，商家可以免交现金保证金，同样拥有消保标识与流量支持，释放已缴纳的现金保证金，获得更多的资金周转。
当发生维权纠纷需要保证金赔付时，保险公司先行垫付赔款，商家后续将钱款还款给保险公司即可。
让买家感受到卖方贴心、极速、全面的保障服务，买家体验即刻提升!保险公司将根据您的店铺信用和经营状况等综合因素，给予您高额度的保障授信，同时在您的店铺和交易中实时透出，展示给买家。
怎么退?
淘宝开店保证金在网店长时间没有经营会自动退店，你的押金只会存在于支付宝中，你能够查看下支付宝。假如您已经有提交消保保证金，想申请冻结保证金，需先点击“申请冻结保证金”提交冻结申请。冻结保证金并不会退出消保哦。
淘宝店铺保证金解冻一般分为两个情况，解冻成功、解冻失败。符合解冻条件之后，一般系统就会立刻解冻保证金。如果失败，那么系统会提示不能解冻，那么你就需要按照所提示的不能解冻的原因把问题处理好了再去做申请。
解冻申请提交成功后，卖家必要要符合8个没有：没有未结束的根底效劳转移单、没有正在处置的先行赔付投诉记载、没有正在处置的未结束的赔付记载、淘宝赔付基金无催缴单、没有未完毕的消保买卖记载、没有买卖胜利并且在15天以内的消保买卖记载、没有买卖胜利并且在45天以内的30天维修效劳记载、没有未结束的退款记载。
如果有上述情况均不能申请成功，淘宝需要保证消费者的利益，比如你存在消费者要求退款，作为商家钱还没有退回，那淘宝肯定是不会让保证金解冻的。
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