天猫魔盒是一款非常受欢迎的智能电视盒子，它可以让我们通过电视观看各种网络**，玩游戏等等。但是，有时候我们会遇到开不了机的情况，而且灯也没有亮，这时该怎么办呢？
首先，我们需要确认一下电源是否正常。如果我们使用了插座，那么我们需要检查一下插座是否正常，有没有电。如果插座正常，那么我们需要确认一下电源线是否插紧。有时候，我们可能会误以为线已经插好了，但实际上并没有插好，这时候我们需要重新插一遍。
如果电源正常，但是魔盒还是开不了机，那么我们可以尝试一下重启魔盒。具体方法是，用***按住电源键，等待几秒钟后再松开，这时候魔盒就会自动重启了。如果重启后还是开不了机，那么我们可以尝试用***来开机，或者用手按一下魔盒上的电源键。
如果以上方法都没有解决开不了机的问题，那么我们就需要考虑一下是否需要进行硬件维修了。如果我们不懂电子维修，那么我们可以选择将魔盒送去售后维修中心进行修理。一般来说，售后维修中心会在几个工作日内将魔盒修好并送回给我们。
总之，如果你的天猫魔盒开不了机，不要着急，我们可以先检查一下电源是否正常，然后尝试一下重启魔盒或者用***开机。如果以上方法都没有解决问题，那么我们可以选择将魔盒送去售后维修中心进行修理。相信经过这些方法的尝试，你的魔盒一定可以开机了。
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