抖音全球购临近保质期商品的维权处理规则

临近保质期是指距商品包装上标明的最后保质日期的期限,抖音全球购临近保质期商品该如何处理,下面我就来给各位卖家们详细介绍一下抖音全球购临近保质期商品维权处理的一些规则。

抖音全球购临近保质期商品的维权处理规则

1、若商家明确商品保质期≤30天,则从消费者签收之日起算距离保质期到期天数≤3天的,支持消费者退款不退货;30天<商品保质期≤90天,则从消费者签收之日起算距离保质期到期天数≤7天的,支持消费者退款不退货。

2、针对于零食/坚果/特产、咖啡/麦片/冲饮、粮油米面/南北干货/调味品、酒类、茶类目下商品保质期≤120天的商品:

(1) 若商家明确90天<商品保质期≤120天,则从消费者签收之日起算距离保质期到期天数≤20天,支持消费者退款不退货;

(2) 若商家明确60天<商品保质期≤90天,则从消费者签收之日起算离保质期到期天数≤10天,支持消费者退款不退货;

(2) 若商家明确30天<商品保质期≤60天,则从消费者签收之日起算离保质期到期天数≤7天,支持消费者退款不退货;

(4) 若商家明确商品保质期≤30天,则从消费者签收之日起算离保质期到期天数≤3天,支持消费者退款不退货;

3、除以上外,其余情况(美容护肤,彩妆/香水/美妆工具(不包括美妆工具),传统滋补营养品,保健食品/膳食营养补充食品,洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰,宠物/宠物食品及用品,奶粉/辅食/营养品/零食,孕妇装/孕产妇用品/营养,零食/坚果/特产,咖啡/麦片/冲饮,粮油米面/南北干货/调味品,茶,酒类),从消费者签收之日起,距离保质期到期天数≤30天,支持消费者退款不退货。

推荐阅读:

抖音全球购赠品管理规范

最新抖音全球购订单确认收货规则是什么?

抖音全球购商家必选哪些保障?具体有哪些?

版权声明:本文内容由作者小航提供,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至907991599@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。如若转载,请注明出处:https://www.hangzai.com/16114.html

(0)
小航的头像小航

相关推荐