第一步：微信搜索“国家政务服务”，随后点击进入“国家政务服务平台”小程序（如下图所示）；
第二步：进入后，找到并点击“服务”，接着往下拉找到“教育服务”并点击“更多”（入口比较靠下，需要往下拉一段时间）；
第三步：接着就可以看到“普通话水平测试成绩查询”点击进入（证书查询也是在该地方）；
第四步：最后输入你的姓名、身份证号、准考证号即可查询。
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